WinSoft développe sa stratégie interactive avec son nouveau site e-commerce

WinSoft, éditeur spécialisé dans le développement de logiciels multilingues et partenaire stratégique d’Adobe et File Maker (filiale d’Apple), lance son site e-commerce.
La société grenobloise s’adresse aux communautés utilisant les langues moyen-orientales, d’Afrique du Nord, d’Europe centrale et orientale, et asiatiques. Elle souhaite par ce nouveau service s’adapter aux modes de consommation de ses cibles et proposer un canal d’achat international, complémentaire au réseau de distributeurs existant.

Pour répondre aux objectifs stratégiques de la marque et créer de nouvelles opportunités de croissance pour les produits WinSoft, l’éditeur a engagé un chantier de refonte structurelle de son site corporate. Le nouveau site winsoft-international.com propose désormais l’achat en ligne tout en conservant sa vocation institutionnelle et d’information sur l’actualité internationale de la marque. L’intégration d’un « store » directement dans l’interface produits minimise ainsi le risque de perte d’audience entre site institutionnel et site e-commerce.

L’interface est entièrement pensée et orientée utilisateur. De la structure à la mise en forme, elle a été conçue pour s’adapter aux particularités de chaque pays et communauté ciblés. Premier changement indiquant cette volonté d’internationalisation, WinSoft s’offre un nom de domaine en “.com” et devient www.winsoft-international.com.
Egalement, l’interface répond à cette volonté d’adaptation avec une gestion des langues non romanes (ex. : système de lecture de droite à gauche pour les pays du Moyen Orient). Le site est traduit dans les trois principales langues parlées par les visiteurs : anglais, français et arabe.
Par ailleurs, les spécificités de gestion des langues propres à chaque version de produit sont mises en avant. Pour faciliter la recherche du produit le plus approprié à ses besoins, l’internaute dispose de modules de recherche par langue et par type de produit.
La navigation simplifiée offre un accès direct aux produits, à l’achat en ligne, aux téléchargements (versions d’essai, mises à jour), répondant ainsi aux objectifs d’information et de service, et valorisant la marque auprès de ses cibles grand public et professionnels.

La nouvelle charte graphique permet quant à elle d’affirmer l’identité et le dynamisme de la marque, et de faire ressortir la hiérarchisation de l’information, les mises en avant commerciales, etc. Le design moderne et aéré accentue la lisibilité du site, et évoque le métier et les marchés de WinSoft. La composition graphique étant également pensée pour les versions en langues non romanes.

Ce nouveau site illustre enfin une collaboration réussie entre les différents prestataires régionaux qui sont intervenus sur ce projet. Selon la volonté de WinSoft de travailler avec des prestataires locaux, l’équipe marketing a piloté l’intégralité du projet en étroite collaboration avec l’agence de conseil Internet Altics (Lyon). Les deux sociétés ont organisé l’appel d’offre et sélectionné La Haute Société (Grenoble) et Dediservices (Lyon) pour créer cette nouvelle interface ainsi que Netbooster pour générer du trafic.
La Haute Société est pour sa part intervenue dans le projet sur la conception graphique et l’architecture de l’information, en apportant son expertise de création graphique, ergonomique et fonctionnelle.

Les objectifs du site sur la première année d’activité sont ambitieux. En effet, le e-store devrait rapidement atteindre 2000 ventes annuelles pour un panier moyen d’environ 500 euros. Ainsi 1 million d’Euro de chiffre d’affaires serait réalisé « on-line ».

Mise en ligne : 28 juillet 2008

A propos de La Haute Société

Née en avril 2005, La Haute Société a été créée par Christophe Bernard, directeur conseil, et Jérôme Balmain, ingénieur développement. L’agence est organisée autour de 3 pôles conseil, création et développement.
La Haute Société rassemble des compétences pointues dans les métiers de conseil stratégique, de conception multimédia, de réalisation Motion Design et vidéo interactive, de design web et développement technique d’outils d’administration. Experte des réalisations rich media pour le haut débit, LHS accompagne les marques dans leurs démarches de communication sur les médias interactifs en leur proposant des solutions interactives globales haut de gamme à partir de concepts innovants et créatifs, pour dynamiser leur image de marque sur le web.
La Haute Société est spécialiste dans :
– La communication interactive : sites de marque, portails, catalogues, vidéo interactive
– La réalisation Vidéo et le Motion design : Production, réalisation, tournage, Special FX
– Le développement technique : PHP/MySql, Flash, Actionscript 2 et 3, Ajax, HTML, CSS…

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