Tout Amaguiz dans une application mobile !

Un accès simplifié aux contrats d’assurance et à une assistance rapide.

Amaguiz, filiale du groupe Groupama, a développé son application mobile gratuite, disponible sur tablette et mobile autour de nombreuses fonctionnalités indispensables pour ses clients.

Elle leur permet de gérer leurs contrats et devis à tout moment, de télécharger leurs documents et attestations, de déclarer et suivre leurs sinistres auto et habitation, d’obtenir des réponses à leurs questions et de contacter rapidement les services d’urgence ou l’assistance Amaguiz.

Simple par son ergonomie et intuitive, les clients ont désormais tout Amaguiz à portée de main…

Une gestion des contrats en toute autonomie pour les clients Amaguiz…
Depuis son smartphone ou tablette, le client Amaguiz peut :
– finaliser sa souscription via la signature électronique et la prise en photo des pièces justificatives,
– consulter ses contrats d’assurances et ses devis,
– suivre ses prélèvements,
– télécharger ses attestations et documents d’assurance,
– retrouver ses avantages clients et parrainer,
– suivre ses kilomètres parcourus et le montant de ses cotisations (clients assurés en Pay as you drive),
– retrouver son véhicule via le service de géolocalisation.

… Et en cas de panne, accident ou vol ?
L’application mobile intègre tous les services essentiels en cas de sinistre :
– l’appel à l’assistance Amaguiz ou aux services d’urgence via l’onglet « Urgence et assistance »,
– une déclaration de sinistre auto en 3 minutes (lieu, date, dommages véhicule, téléchargement du constat amiable…),
– la possibilité d’envoyer les photos du sinistre ou des pièces justificatives attendues,
– le suivi du dossier sinistre auto et habitation jour par jour (réparation, expertise…)
Une question ?
Une réponse instantanée :
– via la recherche vocale ou la saisie texte avec un accès facile aux questions fréquentes,
– par tchat avec un conseiller Amaguiz.
Le client Amaguiz peut également se faire rappeler à l’horaire de son choix.

Thomas Vandeville, Directeur Général d’Amaguiz : « L’objectif de cette application mobile est de faciliter notre relation avec nos clients et de leur simplifier la vie. En tant qu’assurance en ligne, nous humanisons notre relation à distance avec les nouvelles fonctionnalités comme la recherche vocale ou le tchat via l’application mobile »

Et prochainement, un service de géolocalisation des garages partenaires en cas de sinistre, la gestion du service de télésurveillance Amaguiz (le Service Prévention) et bien d’autres fonctionnalités…

Contacts presse
Karine Durand – karine.durand@amaguiz.com – tél : 02 40 13 69 77 – 06 73 42 58 62