Telelogos administre les sites distants chez Midas

Le logiciel MediaContact relie les 360 centres à l’informatique du siège de Midas
et administre l’ensemble des sites à distance

Paris, le 2 juin 2004 – Midas, leader mondial de la réparation automobile (360 centres, 1800 collaborateurs en France) intègre le logiciel MediaContact de Telelogos pour administrer et gérer à distance les postes des différents centres répartis en France et en Belgique.

En effet, MediaContact assure la maintenance des postes, l’inventaire matériel et logiciel, la télédistribution d’applications, et simultanément la synchronisation des bases de données des pièces de rechange, des informations clients et des factures. Ces tâches, totalement automatisées, sont orchestrées par le service informatique depuis le siège.

Auparavant, les communications s’effectuaient par des traitements batch déclenchés à l’initiative des agences. Les centres ne disposant pas localement de technicien informatique, l’administration des postes était réalisée depuis le siège avec un logiciel de prise de contrôle à distance, et nécessitait une intervention manuelle fastidieuse sur chaque poste l’un après l’autre.

La DSI a donc choisi MediaContact pour automatiser les flux de données sans toucher aux applications existantes, et simultanément supprimer les opérations manuelles d’administration et de maintenance. Midas a ainsi pu mettre en place une administration plus performante des postes distants, optimiser le temps consacré à la gestion courante du parc (le gain correspond à une ressource – homme à plein temps), fiabiliser les échanges de données et réduire les coûts de communication, notamment pour les sites reliés en dial-up grâce à la compression de données et à la synchronisation différentielle.

« Nous étions déjà convaincus de l’efficacité des logiciels de Telelogos pour fiabiliser nos échanges de données. Nous avons également été séduits par la facilité d’administration des sites distants que la solution MediaContact nous procure au quotidien », souligne Thierry Lamblin, responsable technique informatique de Midas.

« Nos solutions s’adressent de la même façon au marché des réseaux de points de ventes qu’à celui de la mobilité. » déclare Yves Clisson, PDG de Telelogos. « Les problématiques sont en effet rigoureusement les mêmes : assurer la continuité de services des matériels et des données, sur une informatique délocalisée. »

A propos de Telelogos :
Telelogos édite depuis 20 ans des logiciels de télécommunications destinés aux professionnels, et se positionne aujourd’hui comme leader français des solutions de synchronisation et d’administration de l’informatique distante. Telelogos équipe les plus grandes entreprises françaises et européennes (Danone, Kraft Food, McDonald’s, Laboratoire Roche, Skis Rossignol, Guilbert, Yacco, …) et compte à ce jour plus de 150 000 licences installées. Les logiciels MediaContact et MediaTransfer sont diffusés dans toute l’Europe à travers un réseau de partenaires commerciaux et en Allemagne par l’intermédiaire d’une filiale basée à Munich. Telelogos est certifiée ISO 9001 version 2000.
Pour plus d’informations, www.telelogos.com

A propos de Midas :
Midas, l’entretien régulier et le service de proximité. Aujourd’hui, 90% des opérations d’entretien régulier d’une automobile peuvent être prises en charge par un centre Midas. Vidanges, révisions, climatisation, système de freinage, tenue de route, échappement… En plus de 25 ans, les centres Midas, dont le premier métier était le changement des pots d’échappement, sont devenus de véritables prestataires de l’entretien régulier automobile, fidèles à leur valeur de rapidité et de transparence, assurant à la fois, le diagnostic, l’entretien, la prévention et la réparation des véhicules.
Midas affirme son engagement de proximité et sa volonté d’accompagner l’automobiliste dans la durée : « Avec vous et pour longtemps ».
Pour plus d’informations, www.midas.fr