StreamServe fournit à Observer un service de diffusion électronique exceptionnel

Spécialiste de la veille stratégique et média, Observer va mettre en place en Grande-Bretagne la solution StreamServe afin d’offrir à ses clients la possibilité de recevoir leurs analyses média dans le format qu’ils souhaitent. Ces informations pourront même être diffusées sur des téléphones portables et autres PDAs.

Paris, le 3 juin 2003 – StreamServe, société innovante sur le marché en forte expansion des communications d’entreprise, vient d’annoncer que Observer, société danoise spécialisée en veille stratégique et média, a décidé de se doter de la solution StreamServe afin de mettre en place un nouveau service à valeur ajoutée pour ses clients. Observer va mettre en oeuvre la « Business Communication Platform » de StreamServe dans sa filiale en Grande-Bretagne, Romeike, afin d’envoyer à ses milliers de clients des analyses média dans le format électronique de leur choix.

Cette plate-forme de communication va permettre aux systèmes de numérisation du back-office d’Observer de transférer des documents en toute transparence, et d’offrir à ses clients la possibilité de recevoir leur bulletin d’informations média dans le format correspondant à leur système d’information.

Ø Remplacer le fax et le courrier par des envois électroniques automatisés

Une fois la technologie StreamServe en place, Observer va pouvoir proposer une gamme complète de services automatisés à ses clients tout en leur permettant de gérer leurs informations de manière plus efficace. Le choix de la solution StreamServe permettra d’éviter les problèmes inhérents à l’envoi par fax ou par courrier des coupures de presse souvent lent et pas toujours très fiable. En améliorant la flexibilité et l’efficacité de la distribution de ces analyses média, StreamServe apporte à Observer et à ses clients un avantage compétitif indéniable.

« Très à l’écoute de nos clients, nous avons toujours souhaité leur offrir le meilleur service possible à travers de constantes innovations et améliorations. La solution StreamServe va donner à nos clients la capacité de choisir le format dans lequel ils souhaitent recevoir leur couverture presse, et de notre côté, nous pourrons leur envoyer ces informations plus rapidement et plus efficacement. » souligne Anders Bjurstam, Responsable du Développement chez Observer.

Anders Bjurstam ajoute : « Le projet StreamServe va apporter des bénéfices à long terme pour nos clients, car techniquement, StreamServe nous permettra d’envoyer les informations sur des téléphones mobiles et sur des assistants numériques personnels (PDA) grâce aux possibilités de décomposition de l’information et de ré-assemblage dans le format accepté par le système d’information du client. Nous pourrons également leur fournir un service d’archivage électronique conforme à la réglementation sur les droits d’auteur. »