Roland-Garros et IBM, 20 ans de collaboration et d’innovation au service du tennis

Paris, le 7 avril 2005 – Ouvrir le tournoi au monde entier, c’est le défi que relèvent depuis vingt ans Roland-Garros et IBM. Vingt années durant lesquelles IBM a accompagné chaque développement de la montée en puissance d’un tournoi résolument tourné vers l’innovation. Conseils, services et dernières infrastructures technologiques, IBM permet à Roland-Garros d’être réactif et de se transformer en fonction des challenges qu’il doit relever.
Ainsi, du 23 mai au 5 juin prochains, toutes les informations sur les Internationaux de France seront diffusées auprès de millions de passionnés du monde entier en direct et en continu. Partenaire officiel des quatre tournois du Grand Chelem pour les technologies de l’information et Internet, IBM y créent une véritable vitrine technologique de l’innovation.

IBM, depuis vingt ans au coeur des défis de Roland-Garros
« En vingt ans, le tournoi de Roland-Garros s’est largement développé et a consolidé sa place parmi les épreuves du Grand Chelem. Au cours de ces vingt années, IBM a su nous donner un avantage compétitif en nous proposant des technologies innovantes, spécifiques et adaptées à nos besoins. Elles ont contribué à développer la notoriété nationale et mondiale de Roland-Garros qui, durant ses trois semaines de compétition, utilise le savoir-faire et l’expertise d’une entreprise de dimension internationale », explique Christian Bîmes, le Président de la Fédération Française de Tennis.

Depuis 1985, IBM permet à la Fédération Française de Tennis de se concentrer sur l’une de ses missions fondamentales : l’organisation de l’un des plus grands événements sportifs mondiaux. Au fil des années, IBM a renforcé son engagement en faveur de ce sport et a appuyé son développement grâce à un portefeuille d’offres complètes et de solutions sur mesure. Pendant les trois semaines de compétition, les technologies IBM soutiennent la transformation de Roland-Garros en un événement ouvert sur le monde, dont tous les rouages doivent fonctionner parfaitement.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : en 2004, plus de 370 000 spectateurs ont assisté au tournoi contre 288 000, en 1985, au début du partenariat entre Roland-Garros et IBM. Le site Web n’existait pas à l’origine du tournoi. Mais en 2004, avec 19,5 millions de visiteurs, la progression de « visitorat » du site a progressé de 33 % par rapport à 2003 ! L’événement a aussi été couvert par 194 chaînes de TV, réparties sur les cinq continents, contre « seulement » cinquante, il y a vingt ans.

« IBM contribue depuis vingt ans au succès et à la visibilité mondiale de Roland-Garros, mais au-delà du simple enjeu technologique, le facteur humain a toujours été essentiel. Le rôle des équipes IBM est d’anticiper et de structurer les attentes de notre partenaire pour l’aider dans son souci d’excellence. Pour réussir ce défi, une collaboration étroite et basée sur la durée permet à IBM et Roland-Garros depuis vingt ans d’identifier les clés du succès de cet événement », souligne Françoise Gri, Président Directeur Général d’IBM France.

2005, des technologies sans fil au service du tennis
L’année 2005 fait la part belle à de nouvelles solutions innovantes, notamment celles des technologies sans fil :
– Illustration des apports de la technologie RFID dans les boutiques Roland Garros:
o Gestion automatique d’inventaire
o Affichage dynamique d’informations et d’images liées aux produits La Griffe
o Intégration avec le point de vente pour accélérer le passage en caisse
– Maximisation du taux d’utilisation des places en loges grâce aux réseaux WiFi haut débit et la technologie RFID. Le nombre de places s’affichera de manière dynamique sur les smart phones utilisés par les hôtesses.

Et comme depuis vingt ans, avec une constante amélioration, IBM développe, pour tenir informés les millions de passionnés de tennis du monde entier, des technologies sur mesure:
· Création, développement et hébergement du site Web officiel du tournoi www.rolandgarros.com, avec gestion des pics de fréquentation pour un accès toujours optimal : ouverture le 28 avril 2005
· Affichage des résultats en temps réel
· Fourniture des statistiques de chaque match
· Calcul de la vitesse de la balle et de la direction des services des joueurs.

La Fédération Française de Tennis, éditeur de contenu
Depuis 1996, la Fédération Française de Tennis permet d’accéder, sur le site officiel de Roland-Garros réalisé conjointement avec IBM, à toute l’actualité des Internationaux de France. Le Service Multimédia de la Fédération offre, en temps réel, un contenu éditorial complet qui est accessible en trois langues : l’anglais, le français et l’espagnol. Tout au long de la quinzaine, les internautes du monde entier peuvent ainsi lire les compte-rendus des matches et les échos du tournoi, mais aussi consulter les biographies des joueurs, visionner les albums-photos, assister aux conférences d’après-match, visionner les plus beaux points ou encore découvrir les coulisses et l’ambiance du tournoi à travers des sujets vidéos quotidiens et suivre la retransmission audio d’un match du jour, en anglais.
En marge du site de la FFT, www.fft.fr, le site www.rolandgarros.com est en outre disponible, depuis 2003, tout au long de l’année. Il propose toutes les informations relatives à « Terre de Roland-Garros », avec notamment une présentation détaillée du Tenniseum, de la boutique de la Griffe, du restaurant « Le Roland-Garros » et des visites guidées du stade.

A propos d’IBM
IBM, qui fait du On Demand Business le moteur de son développement, est le leader mondial des services et des technologies de l’information. IBM développe et commercialise des solutions On Demand Business globales : matériels (serveurs, stockage et PC), logiciels, services et financement. Au travers de son vaste réseau mondial de consultants et d’experts en services et solutions et de ses 90 000 partenaires commerciaux, IBM transforme ces technologies avancées en valeur ajoutée au bénéfice d’entreprises de toute taille, notamment de PME-PMI. L’innovation est au coeur de la stratégie d’IBM qui investit chaque année près de 6 milliards de dollars en recherche et développement, avec plus de 3 000 chercheurs et ingénieurs et huit laboratoires répartis dans six pays. Pour la douzième année consécutive, IBM est le numéro un aux Etats-Unis en matière de dépôt de brevets, avec près de 3 248 brevets en 2004. Chaque année, plus de 30 % de ces brevets se concrétisent par des offres commerciales IBM.
Pour en savoir plus, visitez le site www.ibm.com/fr.

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