Retour sur l’opération de promotion des 10 ans du musée du quai Branly – Jacques Chirac menée avec Dolist

Jeu-concours, valorisation du nouveau site web, promotion de l’événement… Une opération à succès qui a aidé le musée du quai Branly – Jacques Chirac à développer sa notoriété et à battre son record de fréquentation.

Bordeaux, le 20 mars 2017 – A l’occasion des 10 ans du musée du quai Branly – Jacques Chirac, celui-ci a sollicité Dolist, son prestataire Data & Messaging Marketing, pour lancer une vaste opération de promotion, notamment au travers d’un jeu-concours pour mieux faire connaître le musée et ses actions.

Des objectifs dignes des 10 ans du musée

Renommé musée du quai Branly – Jacques Chirac en 2016 à l’occasion de ces 10 ans, le musée dédié aux arts et civilisations d’Afrique, d’Asie, d’Océanie et des Amériques avait de plus grandes ambitions pour marquer l’événement : Un nouveau site Internet ayant besoin de se faire davantage connaître mais aussi une promotion événementielle devant être à la hauteur du week-end dédié aux 10 ans du musée.

Les objectifs Marketing clairement posés :

-Augmenter la notoriété du nouveau site Web et, par la même, celle du musée.
-Alimenter la base de données de nouveaux contacts opt-in.
-Promouvoir le week-end des 10 ans afin de stimuler le nombre de participants.

Un jeu concours pour booster la notoriété du site Web

Afin de répondre à ces objectifs, le musée du quai Branly – Jacques Chirac a choisi de s’appuyer sur les compétences stratégiques et techniques des équipes Dolist ainsi que sur ses technologies pour créer et promouvoir un jeu-concours.

Avec à la clé 1 an d’accès illimité au musée, l’opération a consisté à :

-Mieux faire connaître le musée avec un jeu composé de 3 questions sur celui-ci via une page web responsive dédiée

-Inciter à la navigation sur le nouveau site grâce à une « chasse aux indices » pour répondre correctement au jeu concours

-Promouvoir l’opération pour favoriser la participation via :
-les newsletters récurrentes du musée du quai Branly – Jacques Chirac
-sur place, au musée, avec des tablettes mises à disposition des visiteurs
-sur Facebook avec des mécaniques de partage du jeu concours sur le réseau social par les joueurs eux-mêmes

–Enregistrer les participants via un formulaire de contacts et les inviter à s’inscrire au programme e-mail mensuel du musée pour connaître les prochains événements.

Résultats : 65% d’ouverture et 31% de réactivité pour les e-mails de promotion du jeu-concours, 1200 nouveaux contacts collectés en moins de 3 semaines.

Promotion événementielle du week-end des 10 ans

Afin de favoriser une forte participation au week-end dédié pour les 10 ans du musée, la promotion de l’événement a été réalisée dans l’ensemble des newsletters adressées à tous les profils de contacts (jeunes, familles, adhérents…) ainsi que sur leur site Internet et page Facebook.

Résultat : Ce plan d’action, mené conjointement entre Dolist et le musée du quai Branly – Jacques Chirac, s’inscrit dans un dispositif global de promotion du week-end 10 ans et participe au record de fréquentation du musée depuis 10 ans avec 34 586 visiteurs en 1 week-end.

« Il s’agit d’une belle opération de promotion du musée du quai Branly – Jacques Chirac dans le cadre de son 10ème anniversaire. Le jeu – concours a remporté un vif succès auprès du public et a permis d’atteindre le double objectif de collect e et de fidélisation . Toute l’équipe de Dolist a su répondre à nos attentes et objectifs. Du graphisme au mécanisme, Dolist nous a accompagné dans la réalisation de ce jeu concours : une belle réussite », témoigne Sophie Hannecart, chargée de projets CRM au musée du quai Branly – Jacques Chirac.

À propos de Dolist
Experte du e-marketing et de la smart data, Dolist conçoit et déploie les campagnes avec une exigence constante : créer et stimuler des relations durables entre les marques et leurs publics. Dolist propose un ensemble de services et d’outils dédiés aux enjeux divers de l’adressage digital. Du conseil stratégique à l’accompagnement opérationnel, Dolist optimise et révèle le potentiel des données et des messages pour permettre aux annonceurs d’engager leurs clients de manière durable. Informations & actualités : www.dolist.com

À propos du musée du Quai Branly – Jacques Chirac
Installé en bord de Seine dans un bâtiment signé Jean Nouvel, le musée du quai Branly – Jacques Chirac s’attache à donner la pleine mesure de l’importance des Arts et Civilisations d’Afrique, d’Asie, d’Océanie et des Amériques, à la croisée d’influences culturelles, religieuses et historiques multiples. Expositions, arts vivants, Université populaire, colloques et conférences scientifiques, événements spéciaux, le musée du quai Branly – Jacques Chirac s’impose comme un lieu au rayonnement international novateur et singulier, faisant dialoguer histoire de l’art et ethnologie. www.quaibranly.fr

Contacts Presse
Gaëlle Guillocheau, Responsable communication Dolist : g.guillocheau@dolist.com – 06 58 35 43 10

Agence Alambret Communication : quaibranly@alambret.com – 01 48 87 70 77

Musée du quai Branly – Jacques Chirac : presse@quaibranly.fr
Nathalie MERCIER, Directrice de la communication – nathalie.mercier@quaibranly.fr
Lucie CAZASSUS, Responsable des relations médias – lucie.cazassus@quaibranly.fr