Renouvellement de la certification ISO 9001 pour Hexis
Hexis, le fabricant français de films adhésifs pour les métiers de l’enseigne, a obtenu, sur quatre de ses sites en France, le renouvellement de sa certification ISO 9001:2000 de son système de contrôle qualité pour la conception, la fabrication, la distribution et la commercialisation de supports de communication visuels et de films de protection. Hexis est une société certifiée ISO 9001:2000 depuis 2005.
Bureau Veritas, l’une des plus grandes agences de contrôle qualité, a accordé cette certification jusqu’en 2011 après avoir réalisé des audits complets sur les processus de contrôle qualité de Hexis.
Un système de traçabilité informatisé permet d’effectuer des contrôles de qualité et de vérifier la conformité des matériaux et des produits par rapport au cahier des charges, tout au long de la chaîne de fabrication, du fournisseur à l’utilisateur final, ce qui garantit un système de contrôle qualité cohérent à tous les niveaux.
Le plus grand atout de la société, pour répondre aux attentes des clients et assurer la pérennité de l’activité, est une politique stricte en matière d’assurance qualité pour les produits, les services et la structure organisationnelle. Une amélioration constante de la performance globale constitue un objectif permanent.
La politique globale de la société est basée sur une écoute active des préoccupations des clients pour assurer la satisfaction de la clientèle grâce à une conception innovante et à la performance des produits. Des matières premières et des produits finis de qualité, des délais de livraison respectés et un matériel de fabrication performant représentent autant d’ingrédients qui sont essentiels à la réalisation de cet objectif.
“ISO 9001 est, sans aucun doute, la première norme internationale de contrôle qualité pour une entreprise industrielle”, selon Michel Mateu, Président du Groupe Hexis. “Nous sommes honorés d’avoir obtenu cette certification. Mais, pour nous, la conformité ISO 9001 s’inscrit dans une démarche permanente. Notre système de contrôle qualité et notre dispositif rigoureux de traçabilité des produits ainsi qu’un service clientèle proactif favorisent l’amélioration permanente au sein de notre société.”
Yvan Aliaga, Responsable Qualité chez Hexis, explique les retombées bénéfiques pour le client de la certification : “Le fait d’être une société certifiée ISO 9001 regroupe tous les aspects de notre activité – la conception, la fabrication et les ventes. Tout le monde parle de contrôle qualité total mais l’obtention de la certification ISO 9001 pour une société signifie que nous sommes réellement en mesure de relever ce défi. En nous préparant à la certification ISO, nous comprenons mieux nos méthodes de fonctionnement ainsi que les préoccupations et exigences de nos clients. Nous adoptons tous, avec nos partenaires commerciaux, la même philosophie.”
Société d’origine héraultaise, Hexis est présent dans plus de 40 pays à travers le monde avec des filiales en Allemagne, en Italie, aux États-Unis et en Guadeloupe. Cette entreprise spécialisée dans les films PVC adhésivés et les supports pour l’impression numérique développe depuis bientôt 20 ans de façon innovante une gamme de produits destinée aux professionnels de l’enseigne et du marquage de véhicules. La société a connu une forte croissance de ses ventes en France et à l’export. Le groupe, dont le siège est basé à Frontignan près de Montpellier, annonce un chiffre d’affaires consolidé de plus de 40 millions d’euros pour l’année 2008.
www.hexisgroup.com