Rencontrez hybris sur le salon VAD e-commerce !

Paris, le 5 octobre 2010 – hybris, leader sur le marché des logiciels de commerce et de communication multicanal, annonce sa participation au salon VAD e-commerce sur lequel il aura une présence active au travers d’une conférence sur le thème : « Comment utiliser une plateforme de commerce et de communication multicanal pour fidéliser vos clients ? ». hybris y présentera également la nouvelle version de sa solution intégrée hybris Multichannel Suite 4.2, capable de supporter l’industrialisation et l’automatisation des processus de vente, de communication et de support.

Conférence
Mardi 19 octobre de 15h00 à 15h45
SALLE 3 | E-commerce
Comment utiliser une plateforme de commerce et de communication multicanal
pour fidéliser ses clients ?

Les entreprises doivent en permanence faire preuve d’innovation et d’agilité pour conserver des clients dont les habitudes de consommation changent. S’il est important d’offrir des sites de commerce en ligne, le nouveau défi consiste à publier des informations produit cohérentes sur l’ensemble des canaux de vente. Le consommateur n’hésite plus aujourd’hui à naviguer entre les sites en ligne, les catalogues papier et les points de vente. Un client qui ne retrouve pas d’informations cohérentes est un client perdu.

Pour l’entreprise, le vrai challenge est aujourd’hui de permettre à l’ensemble de ses « interacteurs » internes (marketing, chef de produit, R&D, ventes) de mettre à jour les informations produits qui seront publiées sur tous les canaux de vente de manière cohérente et intégrée.

hybris Multichannel Suite, la solution pour une véritable approche multicanal !

hybris Multichannel Suite est une solution agile capable de supporter des grands volumes de données tout en ayant des niveaux de performances remarquables. Grâce à la qualité de sa technologie, hybris Multichannel Suite s’intègre facilement aux architectures existantes. Plus qu’une simple solution PCM, c’est une plateforme sur laquelle clients, partenaires, équipes de service après-vente et de vente peuvent échanger des informations globales. hybris PCM permet aussi la gestion efficace de millions de produits.
hybris Multichannel Suite s’intègre aisément aux systèmes d’informations existants et permet une interaction forte avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise en contact avec l’univers produit (chef de produit, marketing, vente, gestionnaires de contenus, etc.)

Sur le salon, hybris invite les visiteurs intéressés à venir tester hybris Multichannel Suite, la plateforme de commerce multi canal.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à venir rencontrer l’équipe hybris qui répondra à vos questions.
Pour prendre RDV ou pour obtenir davantage d’informations, adressez-vous au service de presse.

A propos d’hybris – www.hybris.com

Fondé en 1997, hybris est aujourd’hui un acteur majeur sur le marché des logiciels de commerce et de communication multicanal. Sa vision innovante, qui prône la cohérence, la coordination et la personnalisation des informations sur l’ensemble des canaux de distribution a mené la société à développer la solution hybris Multichannel Suite. Cette solution intégrée est capable de supporter l’industrialisation et l’automatisation des processus de vente, de communication et de support.

Basé à Munich, hybris est également présent en France, au Royaume-Uni, aux Etats-Unis, en Hollande, en Suisse, en Suède, en Italie, en Pologne et en Autriche. Cette présence internationale est renforcée par un réseau de partenaires commerciaux et technologiques en Europe et aux Etats-Unis.

hybris compte plus de 250 clients dans le monde, équipés de sites web ou d’outils de contenu « powered by hybris ». Parmi ses clients, figurent de grandes entreprises internationales telles que H&M, Adidas, Conrad, Douglas, Rexel, Lufthansa, Pirelli, Kaiser & Kraft, Reebok, Sika, Ulla Popken et Toys’R’Us.

Contacts presse
Open2Europe – www.open2europe.com

Open2Europe
Rémi BROSSARD
Tel : 01 55 02 14 74
Mail : r.brossard@open2europe.com

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Elodie SENG
Tel : 01 55 02 15 03
Mail : e.seng@open2europe.com