Plusdetudes.com devient le premier catalogue d’études de marché

Plusdetudes.com, le premier catalogue d’études de marché continue sa croissance : nouvelle version, nouvelles études et nouveaux clients

Plusdetudes.com devient le premier catalogue d’études de marché :
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Avec un catalogue de plus de 1 500 études de marché sur plus de 120 secteurs d’activité (agroalimentaire, automobile, grande consommation, télécoms, informatique …), Plusdetudes.com devient le premier catalogue d’études de marché en France. Aujourd’hui plus de 50 grands instituts français et européens adhérent au catalogue électronique.

Sur simple appel téléphonique au 04 37 37 16 37, ou sur simple demande via le site http://www.plusdetudes.com l’intermédiaire en études et données sectorielles propose aux professionnels toutes les études disponibles, aussi bien sur les marchés Français, Européens que Mondiaux. Chaque demande est traitée en direct par un consultant de l’équipe Plusdetudes.com et donne lieu à un devis, gratuit sous 24H.

800 clients enregistrés depuis le début d’activité :
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Et le concept fonctionne puisque depuis le lancement de son activité en Mai 2001, Plusdetudes.com a reçu la confiance de plus de 800 clients. Selon Nicolas Bombourg, Directeur Commercial, « nos clients se divisent en 2 groupes :

– le premier (80%) commande en fonction des besoins, il s’agit d’une base de clientèle très volatile, mais qui trouve satisfaction ponctuellement.

– le deuxième groupe, qui tends à se développer plus rapidement ces derniers mois, soumet l’intégralité de son budget étude, à charge pour l’intermédiaire, d’optimiser et rationaliser les achats »

Une nouvelle version pour optimiser la relation client :
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Dans l’optique d’optimiser la gestion de la relation client, Plusdetudes.com à mis en ligne depuis le 15 Juin 2002, une nouvelle version de son site. Selon Benjamin Carpano, responsable des opérations « cette nouvelle mouture a pour objectif de rationnaliser et diminuer significativement le temps de réponse à nos clients. Il y a six mois, nous traitions une demande d’information en 48h, aujourd’hui nous pouvons descendre dans certains cas jusqu’à 4h. Compte tenu de l’augmentation du volume d’appelles entrants il était impératif pour nous d’investir dans un tel outil, peu importe le coût. »

Au delà de l’optimisation de la relation client, cette nouvelle version propose de nouvelles fonctionnalités inédites sur un catalogue d’études de marché :

– un système d’alerte pour permet d’être tenu au courant chaque fois, qu’une nouvelle étude de marché est publiée sur un de vos centres d’intérêts

– beaucoup plus intuitive, l’interface de navigation vous permet d’identifier encore plus rapidement toutes les études qui peuvent vous intéresser

– pour plus de rapidité, vous pouvez désormais régler vos études en ligne grâce à un système de paiement sécurisé par carte de crédit.

Pour plus d’informations sur le site connectez-vous : http://www.plusdetudes.com
Ou demandez-nous notre kit-presse : presse@plusdetudes.com

Journalistes,
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Contact presse :
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Benjamin Carpano
Tel : 04 37 37 15 54
Fax : 04 37 37 15 56
bcarpano@plusdetudes.com