Pharmanco : une pharmacie en ligne avec des conseils en temps réel
Pharmanco, la pharmacie en ligne de la Grande pharmacie des Sports de Paris (17ème arrondissement) propose depuis 2013 la vente en ligne de médicaments sans ordonnance et des produits de parapharmacie. Pour rassurer et accompagner leur client dans leur achat de médicament sur Internet, Pharmanco a développé des services qui permettent un conseil en temps réel.
Des recommandations santé toute l’annéePharmanco ne se veut pas comme un simple portail destiné à vente de médicaments en ligne, mais plutôt comme une extension virtuelle de la Grande pharmacie des Sports de Paris. C’est pourquoi, outre le fait de vendre des produits pharmaceutiques et des produits de parapharmacie, cette pharmacie en ligne propose quelques conseils sous forme de courts articles pour faire face aux petites maladies de saison grâce aux médicaments sans ordonnance. Ainsi vous y trouverez des conseils prodigué par les pharmaciens de la Grande pharmacie des Sports pour soigner vos insolations l’été, votre rhume ou angine d’automne, votre grippe en hiver ou le rhume des foins au printemps.
Une plateforme videodesk pour conseiller en directPharmanco.com c’est plus de 3000 références de médicaments sans ordonnance et plus de 7000 références de produits sur la parapharmacie en ligne. Devant une telle variété de choix il n’est parfois pas évident de choisir le médicament qui vous convient. C’est pourquoi Pharmanco a mis en place un système de chat via videodesk pour permettre aux internautes de poser leurs questions en temps réel à un pharmacien de l’officine. Pour cela, il suffit de poser votre question pendant les heures d’ouverture de la Grande pharmacie des Sports dans le petit onglet destiné à cet effet. Un pharmacien prendra en compte votre requête pour vous donner la réponse dont vous avez besoin.
Ce système de conseil en temps réel permet à Pharmanco, d’offrir le même service de qualité et la même expertise qu’en officine. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à passer votre commande !