Neolane célèbre 10 ans d’innovations pour le marketing lors de sa conférence utilisateur mondiale

A travers les témoignages de ses clients comme La Redoute, Motorola, barnes&noble.com ainsi que des experts internationaux comme R « Ray » Wang, CEO de Constellation Research Group, Neolane interprétera une décennie de transformations dans le marketing.

Arcueil, le 11 octobre 2011 – Neolane, éditeur français de logiciels dédiés au marketing et à la communication client, annonce aujourd’hui le programme de sa conférence utilisateur mondiale, NEOLANE EVOLUTION 2011, à laquelle participera le conférencier R « Ray » Wang, CEO de Constellation Research Group, ainsi que Marc Parrish, Vice-President en charge de la fidélité chez barnes&noble.com. Les 20 et 21 octobre à Paris, l’évènement, accessible uniquement sur invitation, présentera des cas clients, ainsi que des avis d’experts sur les principales tendances actuelles.

10 années passées pour permettre aux marques de mieux converser avec les consommateurs

Tout en invitant les participants à entrer dans « l’ère du marketing conversationnel », Neolane fête ses 10 ans d’innovations technologiques dans le domaine du marketing, ponctués par des lancements inédits comme : le marketing cross-canal incluant l’e-mail et mobile, un moteur de personnalisation one-to-one et cross-canal, la fusion des canaux entrants et sortants, et plus récemment des fonctionnalités d’acquisition et de personnalisation sur les réseaux sociaux.

Les participants profiteront de témoignages clients comme la Redoute, Macmillan Publishing, Motorola, Voyages-sncf.com et EMI Music, et d’experts reconnus comme Bruno Florence, consultant indépendant en e-marketing, ainsi qu’Andrea Micheaux, professeur associé à l’IAE de Lille. Ils présenteront leur vision sur les nouvelles tendances qui impactent les relations à long terme entre les marques et les consommateurs.

Plus de 400 experts du marketing relationnel, responsables marketing, et utilisateurs de Neolane seront présents à Neolane Evolution dont l’objectif est d’établir une feuille de route pour l’adoption du social marketing, d’apprendre à rentabiliser les programmes de digital marketing et plus encore. Cet évènement est une excellente opportunité pour échanger avec leurs homologues et les experts du secteur.

Les débats sont organisés autour de quatre grands thèmes : Technologie, Produits, Tendances et Témoignages.

Les sujets abordés seront entre autres :
– La création de programmes de fidélisation cross-canal
– Les meilleures pratiques de délivrabilité des emails
– La mise en oeuvre de stratégies de marketing conversationnel
– La fusion des canaux entrants / sortants
– La conversion des fans et des followers en prospects qualifiés puis en clients rentables

« Nous sommes ravis de célébrer nos dix ans à Paris avec nos clients et nos partenaires, qui ont contribué à notre succès ! » explique Stéphane Dehoche, Fondateur et Président du directoire de Neolane. « Les marketeurs devront toujours être flexibles pour s’adapter rapidement aux prochains challenges, que ce soit un nouveau canal de communication, des changements économiques ou des nouveaux besoins des consommateurs. Pour le succès de nos clients, nous continuerons de leur offrir la technologie innovante dont ils ont besoin pour devancer les tendances et déjouer la concurrence. »

Celerity, Soft Computing, Business & Decision et Waisso sont les sponsors Platinium de l’évènement.

L’évènement sera en direct sur Twitter via # NeoEvo.
Pour plus d’informations : http://www.neolane-evolution.com

À propos de Neolane
Neolane propose la seule technologie de marketing conversationnel qui permet aux entreprises de créer et optimiser des dialogues continus en one-to-one avec chaque individu. Grâce à une plate-forme logicielle intégrée aux capacités reconnues dans la gestion des emails et la fusion entrant/sortant, les équipes marketing accroissent rapidement leur efficacité et leur impact sur le chiffre d’affaires. Directement née dans l’univers digital, la technologie de Neolane est simple et amusante à utiliser, à la fois pour les utilisateurs standards et experts. Agile et tourné vers le futur, Neolane a prouvé sa capacité à aider ses clients à s’adapter aux nouveaux défis du marketing et à exploiter les nouvelles opportunités plus rapidement que ses concurrents. Neolane est utilisé par plus de 300 entreprises à travers le monde dont Sony Music, Alcatel-Lucent, Orange, Sears Canada et Sephora Europe. Visitez le site http://www.neolane.com