Neocase Software annonce le lancement de Neocase TM Connect, son nouveau module d’intégration de données et de services.

Neocase Software dévoile Neocase TM Connect, son nouveau module d’intégration de services permettant de connecter les solutions Neocase à l’ensemble des logiciels métiers de l’entreprise.

Neocase Software, fournisseur de solutions Cloud pour CSP, annonce le lancement de Neocase TM Connect, son nouveau module d’intégration en temps réel. Composé d’une bibliothèque de connecteurs riche, ce module permet de gérer différentes intégrations du système d’information d’une entreprise depuis, ou en direction des solutions Neocase Software (synchronisation des données, échange de documents et intégration d’interface utilisateur).

Ce module permet de :

– réduire les erreurs liées aux différents transferts de données grâce à une synchronisation automatique en temps réel des données entre Neocase et les applications tierces de l’entreprise
– réduire les coûts et améliorer la productivité et le respect des SLA grâce à un traitement des opérations plus rapide et efficace
– améliorer l’efficacité des agents du CSP grâce à une vision 360° de l’ensemble des informations de l’entreprise utiles au traitement des tâches et des processus, et ainsi améliorer la satisfaction des clients du CSP (employés et fournisseurs) en offrant un meilleur service.

Il est à noter que l’automatisation des processus avec Neocase TM Connect peut être réalisée par des gestionnaires métier sans connaissances techniques.

Le module Neocase TM Connect se compose de deux éléments clés :

La plate-forme Neocase TM Connect : Une plate-forme d’intégration composée d’une bibliothèque de web services et d’un Enterprise Service Bus (EBS) qui permettent l’interconnexion des données entrantes et sortantes en temps réel. Elle prend en charge les derniers protocoles, normes et formats d’échange de données.

La bibliothèque de connecteurs Neocase TM Connect : Une bibliothèque qui facilite les échanges de données des plates-formes ERP et autres solutions tierces (SAP, Workday,…) avec les solutions Neocase Software. Elle inclut notamment des connecteurs pour les Systèmes de Gestion de Contenu d’Entreprise (MS Sharepoint…) afin d’archiver les différents documents collectés au travers des processus gérés par le CSP.

« Tout en continuant à élargir notre gamme d’offres de produits et de services dans le domaine des CSP, nous sommes heureux d’annoncer ce nouveau module qu’est Neocase TM Connect à nos clients. Cette nouvelle plate-forme de connectivité possède les outils essentiels d’une intégration efficace des données pour une entreprise souhaitant rationaliser et optimiser ses CSP » explique Jérôme Ménard, CTO de Neocase Software.