Monaco Telecom confie à Business & Decision la conception et le développement de son système informatique de reporting financier

Business & Decision, société de conseil et d’ingénierie spécialisée en business intelligence, gestion de la relation client (CRM) et e-business, a été retenue par le Groupe Monaco Telecom, opérateur monégasque de télécommunications fixes et mobiles, Internet et télévision par câble, pour la conception et le développement de son système d’information de reporting financier.

S’étalant sur une année, ce projet, qui implique une dizaine d’experts et consultants, est géré par Business & Decision Méditerranée, l’agence régionale du Groupe basée à Aix-en-Provence.

« Il vise à améliorer le pilotage de l’entreprise via une remontée plus rapide des informations financières, déclare Hugues Foulon, Directeur général adjoint de Monaco Telecom. L’enjeu est important, car les télécommunications sont un domaine en constante évolution, avec des cycles décisionnels courts et une concurrence forte… »

« La solution technique permet de supporter les visions d’analyses financières et analytiques et notamment la capacité pour Monaco Telecom d’anticiper la gestion des contraintes d’évolutions et d’adaptations de ses activités », note Pierre Perrin, Directeur associé de Business & Decision.

Module d’estimation des résultats

Le futur système d’information financière intègre notamment un module d’estimation dont le but est donner une visibilité sur les mois à venir de manière automatisée (sous des présentations comptables monégasques, US-Gaap et propres aux filiales de Vivendi Telecom International, la maison-mère de l’opérateur), des performances financières de Monaco Telecom et de ces différentes filiales : Monaco Telecom International (plate-forme de transit international, transport de voix, données et vidéos, réseaux clé en main : GSM, satellite et Internet), e-call (centres d’appels spécialisé dans les nouvelles technologies), Monaco Interactive (ISP, intégration de systèmes et applications vocales), Divona (transport de données par satellite et Internet haut-débit) et autres filiales : SMT (réseau câblé de télévision).

« Le premier objectif du projet était de disposer rapidement de l’information, auparavant noyée dans une masse importante de données de production, commente Thierry Poyet, Directeur des systèmes d’information de Monaco Telecom. Nous allons maintenant les enrichir pour créer un outil de pilotage nous permettant des décisions rapides et pertinentes. »

« Grâce aux potentialités de cette plate-forme décisionnelle, qui facilite la production d’informations financières données, le département finances et contrôle de gestion peut désormais consacrer plus de temps au commentaire et à l’analyse des différents tableaux de bord et résultats prévisionnels », conclut Marc Thévenoux, Directeur financier de Monaco Telecom.

Les technologies mises en oeuvre chez Monaco Telecom :
· progiciel comptable : Anael (Geac)
· base de données relationnelle : Oracle
· logiciel de représentation multidimentionnelle (cubes) : Essbase (Hyperion)
· module de restitution : Analyzer (Hyperion)

A propos de Monaco Telecom (http://www.monaco-telecom.mc) :

Créée en 1997 de par la volonté du Gouvernement monégasque de transformer l’Office monégasque des téléphones (service administratif et opérateur historique de la Principauté de Monaco) en société privée, Monaco Telecom est détenue à 55 % par Vivendi Telecom International et à 45 % par l’Etat monégasque.

Monaco Telecom est concessionnaire du service public des télécommunications sur le territoire de la Principauté. La société assure à la clientèle monégasque la fourniture de services de téléphonie filaire, de radiotéléphonie numérique (GSM), de gestion de la boucle locale et du service public universel (cabines téléphoniques, centre de renseignements, annuaire).

Le Groupe Monaco Telecom, aujourd’hui constitué de six filiales, se positionne à la fois sur les métiers historiques, les nouveaux métiers et les marchés en fort développement. Ainsi, le Groupe Monaco Telecom est également opérateur de téléphonie mobile, fournisseur d’accès et d’applications Internet, distributeur de télévision par câble, opérateur international et satellitaire.

A propos de Business & Decision (http://www.businessdecision.com) :

Créée en 1992 et cotée sur le Nouveau marché d’Euronext Paris depuis février 2001 (code Euroclear : 7895), Business & Decision est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée en business intelligence, gestion de la relation client (CRM) et e-business. Elle accompagne les entreprises dans la mise en oeuvre de systèmes informatiques pour le pilotage des structures et de la performance (reporting, tableaux de bord, consolidation, etc.) ; la connaissance et la gestion du client (outils pour les forces de vente, centres d’appels, gestion de campagnes, CRM analytique) ; et la relation via le Web (portails collaboratifs ou d’entreprises, annuaires et méta-annuaires, commerce, achats…).

Avec plus de 600 personnes (en France et en Europe) qui développent une approche « projet complet » allant du conseil à la réalisation informatique, Business & Decision est reconnue pour son expertise fonctionnelle et technologique par les plus grands éditeurs de logiciels du marché avec lesquels elle a noué des partenariats. Business & Decision compte aujourd’hui plus de 550 clients (dont 95 % des sociétés du Cac 40).