Mirane lance un programme de recherche en marketing digital

Première en France : une série d’expériences va permettre à certaines enseignes de distribution de tester pour la première fois de nouvelles solutions de marketing interactif. Objectif : faire vivre des expériences multi sensorielles aux clients.

Mirane, société de services spécialisée en Marketing Digital appliqué au marché de la communication audiovisuelle dynamique, crée le programme « Marketing Intelligence in Retail », baptisé MIIR. Ce programme a pour ambition de répondre aux tendances du marché et de faire naître des interactions entre les consommateurs et les marques par le biais du marketing sensoriel et via l’exploitation de technologies convergentes comme les téléphones portables, le Web, etc.

Mirane va développer cette série de tests grandeur nature auprès de certains de ses clients sur le premier semestre 2009.
Au terme des expériences prévues, un bilan sera dressé et apportera les résultats d’études d’impact sur les ventes, sur l’image et sur la notoriété.

MIIR, un programme spécifique de « marketing digital »
MIIR est une réponse aux tendances du marché. Il s’agit d’un programme spécifique de communication audiovisuelle dynamique. Il répond à la volonté d’innovation de Mirane : s’engager dans l’interactivité et la convergence média afin de proposer à ses clients des services à forte valeur ajoutée. Pour matérialiser ses ambitions, Mirane a créé fin 2008 le programme MIIR.

MIIR a pour but de coupler le développement de la solution déjà en place avec les évolutions et les tendances du marché. Afin d’atteindre cet objectif, les développements logiciels envisagés sont structurés autour d’expérimentations dans trois domaines d’application :
* Le marketing captif : capter l’attention du consommateur sur le lieu de vente grâce à une stimulation sensorielle (diffusion d’images, sons, odeurs).
* Le marketing participatif : interagir avec le consommateur sur le lieu de vente via le téléphone portable, la technologie Bluetooth (votes, téléchargements, jeux, etc.) ou l’interaction comportementale.
* Le marketing transactionnel : faciliter les transactions sur le lieu de vente (paiement via le téléphone portable, coupons électroniques, programmes de fidélité, etc.).

En effet, le programme MIIR se base sur les dernières solutions de marketing digital développées par Mirane : Attract (marketing captif), Interact (marketing participatif) et Transact (marketing transactionnel).

Trois expériences Attract, une Interact et une autre Transact, seront réalisées et financées par Mirane auprès de points de vente situés à Bordeaux et Paris d’ici juin 2009.

Ces expériences n’ont encore jamais été réalisées jusqu’ici dans l’Hexagone.

Les pilotes permettront aux clients équipés de découvrir et exploiter de nouveaux périmètres.

Selon Swanee Dubreucq, Coordinatrice médias et Responsable du programme MIIR chez Mirane : « Aujourd’hui, l’écran seul ne suffit plus : Mirane va plus loin et couple ses écrans avec des technologies complémentaires. C’est là tout l’intérêt du marketing digital : il fait vivre au client de nouvelles expériences sur le point de vente ».

Mirane communiquera plus largement une fois ces pilotes mis en oeuvre in situ pour un retour d’expérience.

Cyril Michel, P-DG de Mirane, conclut : « La relation entre le consommateur et la marque s’apparente désormais aux relations humaines et mélange relationnel et émotionnel. La prise en compte de l’émotionnel est dorénavant au coeur de la stratégie des marques. Elles souhaitent faire vivre des expériences sensorielles aux consommateurs qui sont en recherche d’émotion ».

A propos de Mirane
Créée en 2000, Mirane est aujourd’hui la 1ère société française de services en Marketing Digital appliqué au marché de la Communication Audiovisuelle Dynamique, pour lequel elle fournit à la fois des infrastructures matérielles (écrans, players), sa propre solution logicielle en mode ASP (HighView) et des services d’agence de communication et de marketing digital. Forte d’une triple expertise (gestion de projet, logiciels et R&D, contenus) et du soutien de son réseau de partenaires, Mirane réunit l’ensemble des compétences nécessaires à la mise en place de tous les projets de Communication Audiovisuelle Dynamique, de sa conception à l’analyse du retour sur investissement. Résolument tournée vers l’innovation, Mirane s’est engagée dans l’ère de l’interactivité et de la convergence média en proposant à ses clients des services à forte valeur ajoutée en marketing interactif, transactionnel, olfactif, etc. Pour matérialiser ces ambitions, Mirane a crée en 2008 le programme MIR (Marketing Intelligence in Retail). La société compte à ce jour près de 8000 écrans déployés pour le compte d’une centaine de clients actifs, parmi lesquels les plus grandes références des secteurs de la distribution et de la banque.
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