Manutan favorise l’Entr’Aide

Paris, le 14 octobre 2009 – Acteur majeur de la vente à distance B2B, Manutan poursuit ses actions en faveur de ses collaborateurs pour trouver au sein de l’entreprise des solutions originales et innovantes d’échanges de compétences et de savoir-faire, faisant de l’entreprise même un lieu d’apprentissage et de formation continue !

C’est à travers l’opération Entr’Aide qui s’est déroulée cet été que l’équipe des ressources humaines de l’entreprise a proposé à ses collaborateurs d’intégrer pour la période estivale d’autres services de l’entreprise !
L’été terminé, Manutan revient sur cette expérience pour en faire un premier bilan.

Un principe simple et efficace

Manutan, entreprise déjà fortement impliquée dans les actions de formation au service de ses collaborateurs (catalogue DIF, accords GPEC) a mis en place en juin dernier une opération de solidarité inter-service pour permettre à certains collaborateurs qui le souhaitaient de découvrir au sein même de l’entreprise d’autres fonctions. « Il s’agissait pour nous de repenser la gestion des ressources internes pour favoriser chez nos collaborateurs une connaissance plus transversale de l’entreprise. » explique Mathilde Jeantet, responsable développement de l’emploi chez Manutan France.
Ainsi certains salariés sont passés, le temps de quelques semaines, du service Approvisionnement au service Marketing de l’Offre, ou encore du Service Commercial aux Ressources Humaines, etc…Ce programme a montré de beaux résultats et des retours très positifs de la part des volontaires.

Une idée basée sur le volontariat

Afin que l’opération fonctionne, l’important était de la baser sur le volontariat. Et c’est le cas des 9 salariés qui ont changé de poste le temps de quelques semaines. A l’instar d’Isabelle Malberti, qui est passée du service des Commandes Téléphoniques au Marketing de l’Offre, et qui a donc participé à l’élaboration du catalogue 2010 : « Après quelques jours seulement au sein du service Marketing, j’avoue porter un regard totalement nouveau sur le catalogue. J’ai été agréablement surprise par la qualité des tâches qui m’ont été confiées ainsi que la grande autonomie et la confiance qui m’ont été accordées. »
Dans l’ensemble, l’opération est un grand succès et le retour des volontaires plus qu’encourageant pour renouveler l’expérience selon les besoins des différents services !

Des résultats probants

Au final, l’expérience a été très riche. Cette mobilité interne a permis de développer une plus grande compréhension des problématiques métier de chacun et de repenser ainsi ses propres fonctions, belle expérience pour renforcer l’esprit d’équipe d’une entreprise ! Elle a permis aussi d’identifier des passerelles métier transverses. Ce projet a d’ailleurs débouché sur la mobilité interne d’une personne occupant jusqu’alors un poste de Technico Commercial vers la Direction Marketing en qualité de gestionnaire contenu éditorial.

A propos de Manutan S.A
Manutan S.A. est une filiale du groupe Manutan, spécialiste européen de la vente à distance aux entreprises et collectivités depuis plus de 40 ans. Créée en 1966 par André Guichard, l’entreprise propose au travers de ses catalogues et de son site marchand une offre généraliste de 80 000 références unique sur le marché. Sa connaissance des problématiques de ses clients et l’expertise de ses équipes en font le partenaire privilégié des professionnels pour tous les achats d’équipements et de consommables industriels ou de bureau.

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