Les systèmes et combinés sans fil professionnels Gigaset sont désormais compatibles avec Microsoft Teams

Les systèmes et combinés professionnels Gigaset sont désormais compatibles avec la solution leader sur le marché des communications d’entreprises Microsoft Teams.

Gigaset, leader sur le marché des téléphones sans fil et acteur majeur des solutions de téléphonie professionnelle innovantes pour PME, annonce que ses systèmes et combinés professionnels Gigaset sont désormais compatibles avec la solution leader du marché des communications d’entreprises Microsoft Teams. Cette compatibilité est en effet disponible depuis la mise à jour 2.52 pour les systèmes N670, N870 et N870E IP PRO. Elle s’installe simplement sur les systèmes grâce à l’auto-provisionning et permet d’accéder aux fonctions les plus importantes de Microsoft Teams sur les combinés Gigaset S700H, R700H et SL800H.

Microsoft a officiellement annoncé la prise en charge de la passerelle SIP pour les périphériques DECT Gigaset lors de l’Enterprise Connect 2023. Les appareils compatibles sont répertoriés ici.

 « Microsoft Teams est un outil essentiel pour le travail hybride et son intégration dans l’environnement Gigaset renforce l’implication de la marque dans le monde des communications unifiées », déclare Arnaud Bouvier, Country manager et Head of Sales chez Gigaset France.

Réseau fixe et communications unifiées sur un seul appareil

Les utilisateurs peuvent toujours passer des appels sur le réseau téléphonique (RTC) à partir des combinés DECT. La communication via Microsoft Teams est possible quant à elle via la passerelle SIP. La connexion est établie à un autre périphérique SIP ou à une application client d’entreprise. Les systèmes IP DECT N670, N870 ou N870E IP PRO servent de point de terminaison Teams. Les appels entrants sont ensuite routés vers le combiné de l’utilisateur.

Principales fonctions disponibles :

• Emission et réception d’appels Teams
• Mise en attente / Mute /
• Transfert / Fusion d’appels
• Ecoute de messages vocaux
• Notifications de nouveaux messages vocaux
• Participation aux réunions Teams (via le numéro de téléphone du meeting)

L’auto-provisionning pour une configuration simple

Les systèmes DECT IP PRO peuvent être configurés sans intervention grâce à l’auto-provisionning. Quant aux combinés, il suffit de les enregistrer pour pouvoir passer et recevoir des appels Teams. Un plan d’appels Microsoft Teams est requis pour les appels externes. Vous pouvez trouver des instructions de configuration sur le wiki public de Gigaset PRO.