Les centres Audika ouverts uniquement sur rendez-vous

Audika, spécialiste de l’audition depuis plus de 40 ans, s’adapte peu à peu au retour à la normale. Après avoir été fermés le temps de la crise sanitaire, les centres Audika rouvrent leurs portes, uniquement sur rendez-vous. Cette nouvelle prise en charge des clients assure la sécurité de tous. Les experts Audika restent néanmoins tout autant à l’écoute de leurs patients.

Depuis le déconfinement, les centres Audika sont de nouveau accessibles à la clientèle. Néanmoins, les patients sont uniquement acceptés sur rendez-vous. Ce dispositif permet de réguler le flux de personnes présentes en centre. Les équipes veillent évidemment au respect scrupuleux des protocoles sanitaires. Les professionnels sont tenus de porter un masque et des gants. Quand aux clients, ils sont également invités à porter un masque et à respecter les gestes barrières.

Sur son site Internet, Audika diffuse les bonnes pratiques à respecter. Le patient doit, dans la mesure du possible, respecter l’horaire de son rendez-vous et venir non-accompagné. A l’entrée du centre, il doit se laver les mains avec du gel hydroalcoolique mis à sa disposition. Un marquage au sol indiquera les mesures de distanciation sociale à respecter.

Les différentes mesures d’hygiène et de sécurité d’Audika sont à découvrir dans une vidéo, publiée sur le site web du spécialiste de l’audition.

Si le retour en centre est désormais possible, Audika invite sa clientèle à privilégier le téléphone. Pour ce faire, la marque a mis en place un numéro spéciale, AlloAudika. Voici le numéro à retenir : 01 76 42 09 26. Au bout de la ligne, des conseillers répondront aux besoins des patients du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.

Il est également possible de contacter Audika par mail, à l’adresse suivante : permanence-audika@audika.fr. Veillez à bien préciser votre demande dans votre message, afin que les conseillers puissent vous répondre le plus rapidement et clairement possible.

Les personnes déjà clientes chez Audika sont quant à elles invitées à contacter leur centre local au numéro habituel. La prise de rendez-vous se fait alors au téléphone, avec les professionnels du centre. Pour les personnes atteintes de surdité, les échanges peuvent évidemment se faire par mail.

Parmi ses principales prestations, Audika propose des bilans auditifs complets et gratuits. Pour cela, il suffit de prendre rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous. La marque a néanmoins conscience des personnes reluctantes à se déplacer dans ce contexte sanitaire. Elle a donc mis en place des tests auditifs à distance, disponibles à domicile depuis un outil en ligne. Plus besoin de se rendre chez son audioprothésiste à Paris pour surveiller son audition !

Sur le site Internet d’Audika, vous trouverez également des tutoriels vidéo pour entretenir votre aide auditive. Il est aussi possible de commander des piles, des dômes ou tout autres accessoires d’audition sur le site de vente en ligne ou bien par téléphone, au 01 55 70 26 27.

Enfin, si vous souhaitez en savoir plus sur les troubles auditifs, Audika a développé un blog informatif sur lequel il publie des actualités liées à l’audition. N’hésitez pas à le consulter dès lors que vous avez une question sur la santé de vos oreilles.