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Le Pack Business de SFR, la solution de communication globale pour les TPE

Date Communiqué de Presse : 5 juillet 2010

Toutes les entreprises espéraient une offre complète leur permettant de rationnaliser les télécoms. Avec le Pack Business de SFR, SFR Business Team (1) répond à ce besoin en proposant LA solution de communication globale adaptée aux petites entreprises.

Quel que soit votre besoin, le Pack Business de SFR s’appuie sur un système de communication global avec un standard téléphonique, un accès internet professionnel haut débit et une ligne fax dédiée. A cela s’ajoutent des lignes fixes avec des forfaits s’adaptant à vos besoins .
Vous bénéficiez des appels inclus entre les collaborateurs de votre entreprise. Appelez en illimité du lundi au samedi de 6 h à 20 h entre vers les fixes en France, vers 40 pays et vers les mobiles de votre entreprise(2)

Le Pack Business de SFR présente 3 avantages pour les entreprises :

La simplicité

SFR Business Team devient votre interlocuteur unique pour l’ensemble de vos problématiques télécom.
Du diagnostic de vos besoins à l’accompagnement dans la mise en oeuvre de la solution, en passant par l’installation sur site, SFR Business Team est à vos cotés.

Avec son service client dédié aux petites entreprises, SFR Business Team met ses experts à votre disposition (3) pour vous fournir un service de qualité et efficace.

En souscrivant à la solution Pack Business de SFR, vous disposez de la garantie de rétablissement des communicationsen4heures(4)

L’efficacité

Avec le Pack Business de SFR vous bénéficiez d’une solution complète pour offrir à vos collaborateurs et vos interlocuteurs un service professionnel. Avec un standard téléphonique permettant de mettre les appels en attente ou de les transférer vers le bon interlocuteur, vous gagnerez un temps précieux et donnerez une vraie image professionnelle. Avec la messagerie mail personnalisée vous bénéficiez de mails au nom de l’entreprise. Enfin pour vos collaborateurs amenés à se déplacer, la souscription de lignes mobiles avec forfait SFR Business Mobile leur permettra de consulter leurs mails en mobilité et de bénéficier d’un répondeur commun fixe/mobile (5)

La maitrise du budget

Avec le Pack Business de SFR, votre budget télécom est maitrisé. Bénéficiez, du lundi au samedi de 6 h a 20 h, hors jours fériés, d’appels voix inclus dans votre forfait, entre les collaborateurs de votre entreprise vers les lignes mobiles SFR éligibles de votre entreprise (avec forfaits mobiles de type SFR Business Mobile, disposant d’un VPN actif) et les lignes fixes internes, vers tous les postes fixes en France métropolitaine et vers 40 pays à l’international (6) ainsi que d’une connexion internet. De plus aucun investissement à prévoir. Vos postes fixes sont mis à disposition par SFR Business Team et l’installation de la solution est comprise dans le forfait. Enfin avec l’évolution de votre entreprise, vous pourrez moduler vos lignes fixes et mobiles en fonction de vos besoins (7)
Ainsi le Pack Business de SFR est LA solution de communication globale proposée par SFR Business Team qui permettra à votre entreprise de rationnaliser son budget télécom et de simplifier sa gestion des télécommunications.

(1)SFR Business Team, marque du groupe SFR, est à destination des entreprises
(2) si vous avez souscrit des forfaits mobiles de type SFR Business Mobile, disposant d’un VPN actif, vers les lignes mobiles SFR éligibles de votre entreprise, hors jours fériés.

(3) du lundi au samedi de 9h à 18h

(4) dans les plages horaires de maintenance souscrite

(5) avec l’option « répondeur unique fixe/mobile »- Option répondeur unique incompatible avec les options mobiles suivantes : option iPhone, option carte jumelle, option SFR Répondeur Live, option PABX mobile, option Pack Confort
(6) Appels Voix (hors numéros spéciaux) du lundi au samedi de 6h à 20h vers les fixes en Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taiwan, République tchèque et Vatican ainsi que vers les fixes et mobiles aux États-Unis (hors Alaska et Hawaï), au Canada et en Chine (hors Hong Kong).
(7) de 2 à 9 lignes fixes avec un forfait de communication adapté et de 0 à 10 lignes mobiles issues de la gamme SFR Business Mobile