Le groupe Fiat fait appel à Xerox pour étendre la gestion déléguée de ses impressions à l’échelle mondiale

Ce nouveau contrat permettra au groupe Fiat d’optimiser ses processus métiers et de contribuer efficacement au respect de l’environnement.

Paris, le 30 mars 2010 – Xerox annonce la signature d’un contrat mondial portant sur la gestion des opérations d’impression du groupe Fiat en Italie, en Allemagne, en France, en Belgique et aux Etats-Unis. D’une durée de 5 ans, ce contrat prévoit également de répondre aux besoins d’impression éventuels d’autres pays dans lesquels le groupe est implanté. Xerox permettra ainsi au constructeur automobile de réduire ses coûts opérationnels de près de 30%, tout en l’accompagnant dans sa politique de développement durable.
En collaboration avec Xerox, le groupe Fiat va ainsi mettre en place un service de gestion déléguée des impressions, lui permettant de gérer plus efficacement l’ensemble de ses dépenses d’impression et de contrôler les coûts de son infrastructure informatique à l’échelle mondiale. Grâce à une gestion continue de l’environnement d’impression et à l’optimisation des systèmes d’impression, Xerox améliorera de façon significative la productivité des salariés en identifiant et en réglant les problèmes liés aux équipements, avant même qu’ils n’aient le temps d’impacter leur travail au quotidien. Cette vision globale de son environnement d’impression permettra au groupe Fiat d’analyser régulièrement ses performances via un tableau de bord ou rapport d’activité lui offrant une vue complète sur ses coûts d’impression.
Xerox soutiendra également l’engagement de Fiat dans le domaine du développement durable en utilisant des outils tels que son « Sustainability calculator » permettant de réduire les dépenses énergétiques de 50%.
Fiat s’est orienté vers Xerox pour son offre de services à l’échelle mondiale, ainsi que pour son expertise locale. En simplifiant et en standardisant son infrastructure mondiale d’impression, l’entreprise va renforcer sa fiabilité, développer ses pratiques éco-responsables et transformer la façon dont elle travaille. Elle aura en outre un aperçu complet de ses dépenses et des économies réalisées en matière d’impression.
Selon un récent rapport de Quocirca sur la gestion déléguée des impressions dans les grandes entreprises, de plus en plus de sociétés reconnaissent l’intérêt d’un environnement d’impression contrôlé et standardisé. Plus des deux tiers (67%) des entreprises interrogées considèrent l’impression comme une priorité stratégique. Le rapport indique que la réduction des coûts est le principal avantage recherché dans la mise en place d’un projet visant à déléguer la gestion de ses impressions.
« En choisissant d’externaliser ses services d’impression, le groupe Fiat peut se recentrer sur son coeur de métier », commente Shaun Pantling, Directeur Général de Xerox Global Services Europe. « La qualité de notre expertise dans ce domaine incite les grandes entreprises, telles que Fiat, à se tourner vers nous pour les aider à optimiser leurs processus métiers, à réduire leurs coûts et à pérenniser leur croissance sur le long terme. »

Cet accord avec le groupe Fiat conforte le statut de leader de Xerox, que ce soit pour la qualité, le périmètre géographique et la satisfaction client liée à son offre de gestion déléguée des impressions.
Positionné par le Gartner dans son Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide 2009, Xerox a également été classé comme le leader de la gestion déléguée des impressions en Europe dans le European MPS report réalisé par Quorcica en 2009.

Xerox a également annoncé récemment le lancement de l’offre Enterprise Print Services (EPS), la première offre de services couvrant l’ensemble des besoins d’impression des entreprises, de l’environnement de bureau aux centres de production, en passant par les collaborateurs travaillant à distance.

Gartner “Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide” by K.Weilerstein, et al. August 21, 2009 and September 25, 2008.