Lamy Expertise: un site flambant neuf récemment mis en ligne
L’équipe travaille sur ce projet depuis déjà plusieurs mois. Lamy Expertise souhaite que son site internet www.expertise-lamy.fr exploite au mieux les outils mis à disposition par les nouvelles technologies. Le pari est gagné puisque les pages du site satisfont les utilisateurs en termes de proximité et d’ergonomie. L’idée était de créer un support accessible à tous les internautes.
Lamy Expertise optimise la relation client
Ce groupe d’Expertise est parfaitement conscient que les internautes qui consultent son site web sont majoritairement des non-professionnels. Afin de simplifier la compréhension des conseils prodigués, l’équipe a décidé d’apporter une touche de simplification. Le contenu se fait ainsi beaucoup plus précis mais surtout, plus clair. Les différentes pages détaillent en outre les domaines dans lesquels les expertises sont envisageables.
Lamy Expertise a créé son nouveau site selon les besoins des internautes
Les Outils numériques permettent plus aisément de sonder les attentes des utilisateurs et de déterminer les problématiques récurrentes et/ou peu fréquentes. L’ancien site permettait déjà aux internautes d’émettre leurs avis et donc les améliorations auxquels ils aspirent. Les différentes suggestions ont été relevées et étudiées. Elles ont de ce fait servi de base à la structure des nouvelles pages. Ce nouveau site interactif se veut également moderne. En quelques clics, les internautes peuvent sélectionner l’Expertise adéquate selon leur situation.
Le site de Lamy Expertise se métamorphose dans tous les domaines
On remarque immédiatement l’interface ergonomique qui permet une consultation plus intuitive des différentes pages. Le contenu est plus explicite, illustré par de nombreux exemples. Par ailleurs, les contextes des expertises réalisables sont exposés en détail, aidant l’internaute à définir celle qu’il lui faut. La prise de contact est proposée en deux options : remplir un formulaire en ligne ou effectuer un appel téléphonique direct. Les devis qui s’en suivent sont établis gratuitement.