La chaîne de Cafés parisiens « Columbus Café » confirme les bénéfices obtenus grâce aux bornes Wi-Fi gratuites

Dublin, Irlande – 11 Juillet 2006 – free-hotspot.com annonce les résultats de son étude statistique démontrant que l’ajout d’une borne Wi-Fi gratuite est un excellent moyen pour augmenter ses affaires et générer des revenus complémentaires.

Cette étude a été réalisée sur une période de 90 jours et s’est concentrée sur 5 cafés Columbus Café situés à Paris. Les données d’utilisation de la borne Wi-Fi ont été collectées grâce au système de veille mis en place par free-hotspot.com pour faciliter le système de publicité online de la société via les données utilisateurs anonymes.

Les statistiques montrent que les bornes Wi-Fi gratuites attirent en moyenne une dizaine d’utilisateurs par jour pendant la semaine et 7 utilisateurs par jour le week-end. Ces chiffres indiquent au moins 2 à 3 fois plus de taux de connexion que pour les fournisseurs de bornes payantes.

Les bornes Wi-Fi représentent un coût d’investissement annuel d’environ 25 euros par mois d’abonnement ADSL pour chacun des 5 sites Columbus Café étudiés, et il en ressort une estimation d’un panier moyen de 3 euros par personne. free-hotspot.com est capable de calculer le retour sur investissement de Columbus Café pour l’installation de bornes gratuites certifiées dans leurs espaces. Les résultats montrent que la somme des revenus supplémentaires générés est 27 fois plus élevée que le coût de fonctionnement de la borne gratuite elle-même (i.e, l’abonnement ADSL).

Cette étude a permis de dégager les observations suivantes :
1. La borne Wi-Fi gratuite attire de nouveaux clients dans les cafés. Les bornes attirent actuellement environ 9 à 10 utilisateurs par borne et par jour pendant la semaine.
2. Le trafic le plus important a lieu en semaine. Ce trafic, la semaine, est 50 % plus fort que pendant le week-end. Le trafic week-end comptabilise la moyenne journalière de 7,4 utilisateurs par jour.
3. Presque toutes les bornes sont utilisées pendant les heures de travail. 97 % des clients de bornes utilisent la borne pendant les heures normales d’exploitation. Cela signifie que moins de 3 % des utilisateurs ont recours au Wi-Fi pendant les heures nocturnes (20h à 6h).
4. La majorité des utilisateurs sont actifs pendant la période creuse de l’après-midi. 54 % des usagers utilisent une borne au cours de l’après-midi (13h à 18h). Le matin de (7h à 12h), le trafic est de 35 %.
5. Les heures de déjeuner ne sont pas populaires pour les bornes. Seul 10 % des utilisateurs ont recours à une borne pendant l’heure de déjeuner (12h à 13h) – ce qui équivaut à une moyenne de moins de 1 personne par borne et par jour au cours du déjeuner.
6. Pas de « squat » – la durée moyenne de temps de connexion d’un utilisateur de Wi-Fi est de 89 minutes.

« Ces résultats démontrent qu’offrir le Wi-Fi gratuit augmente les revenus », commente Joe Brunoli, Vice President HotSpot Market Development de free-hotspot.com. « De plus, notre étude constate comme les observateurs de l’industrie l’ont déjà fait, qu’une borne gratuite donne des résultats considérablement plus profitable pour le propriétaire que de prendre des programmes de bornes payantes ».

Luc Heitz, Directeur Marketing de Columbus Café, explique que proposer le Wi-Fi gratuit à ses clients fait partie intégrante de la philosophie de sa société. « Nous sommes très attachés d’offrir une atmosphère confortable, relaxante et productive à notre clientèle. L’accès Wi-Fi est un service supplémentaire qui contribue à un environnement confortable pour le client de manière à ce qu’il se sente comme chez lui. Bien sûr, l’objectif consiste également à attirer de nouveaux clients chez Columbus Café ».

A propos de Columbus Café:
Créée fin 1994, Columbus Café® est aujourd’hui la première chaîne française d’Espresso Bars, elle compte 27 boutiques à Paris et en région parisienne, en province à Bordeaux, Nice, Lyon, Dijon et Strasbourg, à l’étranger dans 3 magasins en Belgique et 7 magasins au Moyen Orient (Beyrout, Koweit City, Le Caire, Dubaï) et
emploie 95 personnes.
Elle fait encore figure de pionnier pour sa gourmandise et son sens du service, dans un marché qui ne s’est guère réinventé depuis bien longtemps.
En anglais, Christophe Colomb s’écrit « Christopher Columbus ». Si nous avons choisi le nom du légendaire navigateur d’origine italienne pour lancer en France, dès 1994, une chaîne d’Espresso Bars, c’est parce que l’idée est née en Italie mais qu’elle s’est ensuite imposée en Amérique avant de revenir de ce côté-ci de l’Atlantique. Tout comme la grande tradition du Barista®, qui désigne en Italie un artisan de la préparation du café, et que Columbus Café est fier de perpétuer aujourd’hui en France.

Pour plus d’informations sur Columbus Café, visitez www.columbuscafe.com ou pendant les travaux de rénovation du site allez dans un des Columbus Cafés.

A propos de free-hotspot.com :
free-hotspot.com construit rapidement la plus grande communauté d’utilisateurs de bornes Wi-Fi gratuites. La société a lancé un programme pan-européen destiné à installer un accès Wi-Fi gratuit dans les cafés, les hôtels, les pubs, les restaurants, les centres commerciaux, les zones de transit et autres lieux publics. Dans le cadre de ce programme, free-hotspsot.com fournit – gratuitement au propriétaire du lieu – l’équipement et l’expertise nécessaires pour gérer un service de HotSpot. De plus, free-hotspot.com fait également la promotion des HotSpots gratuits grâce à des campagnes marketing à la fois nationales et locales. La société gère également le plus grand répertoire détaillé en ligne de HotSpots gratuits disponible en anglais, allemand, espagnol, français, italien, comptant actuellement 9 000 HotSpots dans le monde.
free-hotspot.com a remporté le prix prestigieux du Meilleur Produit Wi-Fi Public 2006 décerné par WBI Awards (Wireless Broadband Innovation).

free-hotspot.com est situé à Dublin, Irlande. Pour plus d’informations ou pour trouver le HotSpot gratuit le plus proche : www.free-hotspot.com

Contact presse free-hotspot.com :
Pauline Moreau
Open2Europe
Phone: +33 1 55 02 14 52
e-mail: p.moreau@open2europe.com

Information presse COLUMBUS CAFE – CHAMAREL
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