ITN accompagne France Motos Assurances dans sa croissance dans l’univers de la moto

Paris, le 11/06/2004 – Le groupe informatique ITN confirme son statut de partenaire des acteurs de l’assurance et du courtage en déployant chez FMA ses solutions V9 et W9.

FMA, PME en expansion mise sur ITN

Courtier grossiste et courtier direct, spécialisé dans l’assurance des deux roues, France Motos Assurances (FMA) est une PME en plein essor : 42 000 clients assurés depuis 1997 et un chiffre d’affaires en hausse de 50% en l’espace d’un an. Depuis sa création, FMA investit en permanence sur le développement de ses réseaux de professionnels de l’assurance, de la moto et de ses partenariats, parmi lesquels BMW Finances.

Pascal Jaumouillé, Président-fondateur de FMA, entend dès 2002 « consolider la gestion en interne et donner un outil performant aux courtiers, aux concessionnaires moto et souhaite développer des partenariats avec des institutionnels sous forme de groupement ». La capacité de son système d’information, frein à la qualité de service, conduit alors FMA à engager un audit de ses process. Au final, le choix se porte sur ITN qui dispose d’une expérience éprouvée dans le monde de l’assurance et du courtage et des solutions progicielles intégrées V9 et W9.

ITN V9 et W9, des outils de gestion et de développement

En charge de l’ensemble du système – back, middle et front office – ITN engage en septembre 2002 la mise en place de V9 et W9 afin de répondre aux attentes de FMA et de ses réseaux :
– V9 Assurances équipe la trentaine de postes de la plate-forme de souscription et sinistres de FMA et des 6 délégations régionales.
– W9 solutions web permet à FMA de se doter d’un site Internet transactionnel. Dès l’automne 2003, les motards peuvent ainsi effectuer en ligne demandes de devis ou d’avenants et même souscrire.
– V9 et W9 permettent aux professionnels de l’assurance et de la moto de gérer et même développer leurs clients avec le même outil qu’une compagnie d’assurances

Des avancées marquantes

Le basculement, qui succède ce mois de juin aux tests et au paramétrage de V9 en interne, est l’occasion d’amorcer un bilan : le positionnement de base très complet de V9, la souplesse et l’adaptabilité de ce PGI mais aussi la vision globale du projet ou la capacité à adapter le cahier des charges sont autant de points à mettre au crédit d’ITN. Pascal Jaumouillé revient sur ce chantier majeur pour sa société : « les équipes d’ITN ont compris que nous étions une PME de l’assurance en développement. Pour nous, cela a été essentiel. »

Processus de gestion simplifié, autonomie renforcée pour les équipes, temps de réponse raccourci pour les clients, nouvel outil de gestion et de souscription pour les réseaux représentent les premières avancées relevées par FMA. Le président du courtier grossiste qui monte dans l’univers de la moto résume en une formule le chemin déjà parcouru grâce aux solutions d’ITN : « Avant, nous devions lever le pied car nous n’étions pas équipés. Désormais, nous accélérons. »

Cette collaboration se prolongera après le déploiement : grâce à la formation de ses collaborateurs assurée par ITN, FMA est autonome au quotidien, mais souhaite bénéficier de l’expertise du groupe informatique et de l’évolution des ses produits.

A Propos d’ITN :
ITN est un groupe informatique international du domaine de l’assurance. Créée il y a 18 ans par François Petit, son actuel PDG Fondateur, la société propose une gamme de produits V9 pour l’assurance, le courtage et l’industrie, pour lesquels la technologie J2EE est utilisée. Dans l’assurance, ITN est aujourd’hui la seule société à disposer de solutions transverses couvrant l’IARD, l’épargne, la prévoyance, la retraite, la santé et la vie. La Muracef, le Gan, la MAE, Gras Savoye font partie de ses références. Présente à Paris et à Lyon, la compagnie a entamé en 2001 une croissance à l’international (Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Portugal, Suisse).
Site internet : http://www.itnsa.com

Contacts Presse :

Ronan Le Flécher, ronan@escalconsulting.com
01 40 57 44 09 / 06 10 52 00 56
Louis Davin, louis@escalconsulting.com
01 40 57 44 07 / 06 60 23 99 26