Innovations CHEP

CHEP propose de nouvelles expériences à ses clients. Réalité virtuelle et promo tracking, deux solutions innovantes qui mettent en scène le 1/4 de palette nouvelle génération.
La réalité virtuelle. Grâce à un casque de visualisation, les clients du loueur de palettes bleues peuvent désormais faire l’expérience de l’immersion virtuelle en magasin. Grâce à la 3D, ils ont accès à une vue très réaliste des allées d’un point de vente (linéaires, têtes de gondoles, allées centrales…) avec ou sans ¼ de palette CHEP. Tout est conçu pour apprécier les nombreux avantages du ¼ de palette et définir ses emplacements en amont. Les clients peuvent ainsi analyser et expérimenter les options de merchandising les mieux adaptées à leurs campagnes promotionnelles. Une solution stratégique pour les industriels et pour les distributeurs dont les produits à forte rotation nécessitent un réassort constant. Visualiser les ¼ de palette en situation leur permet d’apprécier la simplicité d’utilisation et la rapidité de mise en place du prêt à vendre.

Le promo tracking. Ce système consiste à poser sur le ¼ de palette CHEP un petit émetteur Bluetooth ou Wifi (beacon), codé et crypté, qui notifie sa présence grâce aux signaux qu’il émet. L’objectif est simple, assurer la géolocalisation et le suivi des PLV CHEP à partir de leur dépôt chez les co-packeurs, jusqu’à la mise en rayon dans les points de vente. La solution n’est pas nouvelle mais développée pour le pooling, elle devient une véritable innovation pour la planification des actions et le suivi des rotations. Loin de s’arrêter là, la solution permet aussi de communiquer (grâce à une notification envoyée sur le téléphone) une offre promotionnelle, par exemple, aux consommateurs qui se trouvent à proximité du support. « Le promo tracking donne une réelle opportunité aux industriels et aux distributeurs, non seulement d’augmenter leurs ventes, mais aussi d’améliorer et d’optimiser considérablement la qualité d’exécution en magasin et tout au long de la Supply Chain. » d’après Christophe Loiseau, Senior Vice-Président First & Last Mile Solution. Selon lui, « ce concept permet de créer et d’optimiser l’interaction avec le consommateur, afin de toujours proposer des offres de plus en plus adaptées à ces besoins ». L’interaction entre le point de vente, le support, les produits et les consommateurs pourraient livrer des informations qui contribueraient, justement, à optimiser les promotions. De nombreux tests ont été réalisés en Allemagne où CHEP a gagné, en 2016, un ECR Award dans le cadre de sa collaboration avec Mondelèz International. Cette solution est actuellement testée en France.

Avec le déploiement de ces nouvelles solutions technologiques qui font partie intégrante des stratégies de merchandising, CHEP est le premier prestataire du secteur à aller aussi loin.