inmac wstore choisit CARTEGIE pour mettre à jour et enrichir sa base de données clients

inmac wstore choisit CARTEGIE pour mettre à jour et enrichir sa base de données clients
55 000 clients actifs – 2 000 commandes/jour

Roissy, le 25 juin 2007 – inmac wstore, spécialiste de la vente de produits informatiques auprès des entreprises, choisit CARTEGIE, spécialiste des solutions fichiers et traitements de données pour le marketing direct multicanal, pour la mise à jour et l’enrichissement de sa base de données commerciales.

Avec plus de 200 000 clients et prospects en base et 2 000 commandes enregistrées chaque jour, inmac wstore est un acteur majeur de la distribution BtoB de produits informatiques auprès des entreprises de toutes tailles. Fin 2005, WStore rachète Inmac, et le nouveau groupe décide de restructurer ses bases de données clients.

En attendant la fusion des deux systèmes d’informations (prévue le 20 août), les deux bases de données clients et facturation doivent être rapprochées et leurs données consolidées. Chaque semaine, CARTEGIE fournit à inmac wstore une mise à jour complète de la base clients/prospects : des opérations de fiabilisation, de normalisation, de dédoublonnage, de déduplication, d’enrichissement (siret, téléphone, fax…) et de segmentation sont ainsi effectués par CARTEGIE sur l’ensemble des saisies effectuées par les commerciaux.

« Nous souhaitions disposer d’une base de données fiabilisée, mieux qualifiée et enrichie de nos spécificités organisationnelles afin de mieux cibler nos opérations de marketing direct » explique Sylvain Perrot, responsable marketing clients d’inmac wstore. « Nous structurons les données d’une entreprise cliente en fonction de l’effectif consolidé de son groupe éventuel d’appartenance. Ainsi, telle TPE appartenant à un groupe de plus de 500 salariés ne sera pas approchée commercialement de la même façon que la TPE indépendante. La base de données se devait d’intégrer cette approche spécifique, et refléter ainsi parfaitement notre politique commerciale » ajoute-t-il.

En deux mois, CARTEGIE a su bâtir une chaîne complète de traitements et constituer une base de données opérationnelle sur-mesure, avec pour socle les données INSEE et les liens capitalistiques de toutes les entreprises inscrites au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS). « CARTEGIE a su comprendre notre problématique et tenir les délais imposés. Nous disposons désormais d’une réactivité accrue puisque les traitements nous sont adressés par Internet chaque semaine, le tout dans un cadre budgétaire tout à fait intéressant» poursuit Sylvain Perrot.

inmac wstore s’est également doté d’Easysiret Pro, le service de recherche et de vérification d’entreprises en ligne développé par CARTEGIE, afin que chaque commercial puisse disposer d’une vue complète et globale de n’importe quelle entreprise cliente ou à prospecter.

A propos d’inmac wstore

inmac wstore est un acteur incontournable sur le marché de la distribution informatique professionnelle, avec 480 collaborateurs présents en France et au Royaume-Uni. La société s’adresse à l’ensemble des segments de clientèle professionnels – administrations, grands comptes, PME, TPE & indépendants, et répond aujourd’hui aux problématiques d’achats informatiques de plus de 52 000 clients.
inmac wstore propose aux entreprises une offre large et complète :
– près de 20 000 références produits – matériels & périphériques, logiciels, accessoires
– des références disponibles sur catalogues (4,5 millions d’exemplaires distribués chaque année) et sur internet (www.inmac-wstore.com)
– des offres ciblées par typologie client grâce à son expertise en marketing catalogue et web
– une force de vente de 260 personnes permettant d’assurer un suivi client de qualité
– des produits livrables en 48 heures maximum grâce à une plate-forme et à des solutions logistiques optimisées
– des services associés personnalisés permettant de répondre à toutes les problématiques clients

inmac wstore développe également des solutions logicielles spécialisées par le biais de son entité I-COM Software, et compte parmi ses clients utilisateurs HP, Xerox, Lexmark, NEC, …
Certifiée ISO 9001 en 2002 et ISO 14001 en 2005, inmac wstore a choisi de placer la qualité et le respect de l’environnement au centre de ses priorités, afin de garantir à ses clients un niveau de service optimal tout au long de l’année.
www.inmac-wstore.com
A propos de CARTEGIE

Créé en 1989 à Bordeaux, CARTEGIE est le spécialiste des solutions fichiers et traitements de données pour le marketing direct multi canal. Par son approche originale qui allie ces deux activités, s’appuyant sur une plate-forme technologique innovante et totalement intégrée, CARTEGIE apporte de nouvelles réponses aux entreprises qui souhaitent d’une part optimiser et enrichir leurs données clients et d’autre part, informer, fidéliser, augmenter leur notoriété et leurs parts de marché par des actions marketing direct multicanaux (Postal, E-mail, Téléphone, SMS ).
CARTEGIE intervient auprès des Grands Comptes comme des PME/TPE, au travers de canaux dédiés sur les secteurs de la Banque, de l’Assurance, du Commerce, des Services et des Collectivités.
Grâce aux nombreux accords de rediffusion, passés auprès des plus grands producteurs de données (France Télécom, IGN, INSEE, La Poste…), et en s’appuyant sur sa plate-forme technologique innovante et orientée géomarketing, CARTEGIE se positionne comme un acteur novateur pour répondre à la demande croissante d’annonceurs de disposer d’une réponse globale à leur besoin de stratégie marketing direct multi canal.
Fondée et dirigée par Régis Barbier, CARTEGIE compte 20 personnes et a réalisé en 2006 un chiffre d’affaires de 3 M euros.
www.cartegie.com

Contacts presse :

Inmac wstore :
Florence Gillier Communication :
01 41 18 85 55
Frédérique GUILLO / fredg@fgcom.fr
Coralie LANGLAIS / coraliel@fgcom.fr

Cartegie :
VP Communication : 01 40 22 08 34
Caroline QUELQUEJAY :
cquelquejay@vp-communication.com