INES France en pointe pour l’infrastructure en SaaS

> Un nouveau Data Center pour INES

INES annonce la disponibilité d’un nouveau data center en Suisse, chez EQUINIX. Ce data center s’ajoute au centre de données hébergé en France chez COLT et CEGETEL.

Leader mondial des services d’hébergement haute sécurité, EQUINIX héberge les principaux opérateurs mondiaux. La présence de deux des serveurs root DNS mondiaux et du point d’échange du CERN en font l’un des data center clés en Europe. Plusieurs banques ont choisi cet emplacement qui répond à toutes les normes helvétiques en vigueur en matière bancaire. C’est également le bâtiment regroupant le plus de fibres optiques en Suisse.

L’immeuble dédié à l’hébergement, à accès restreint et contrôlé, est surveillé par des équipes de sécurité présentes sur site 24h/24 et 7j/7. La sécurité des installations informatiques est assurée de manière complète : dispositifs de protection anti-incendie, système de régulation climatique, continuité de l’alimentation. Le centre de données de la société EQUINIX est géré en “salle propre”. Il est situé dans une construction en double-coque et toute son infrastructure est en (n+1) + (n+1), pour les réseaux de données et électrique. Des génératrices permettent une autonomie totale du data center en cas de coupure électrique, et ce, pendant 21 jours à pleine charge.

Les données des clients INES bénéficient des plus hautes exigences en matière d’hébergement :
– Sécurisation des informations : sécurité physique et informatique (anti-virus et Firewall)
– Qualité de service : bande passante dédiée avec débit minimum garanti par utilisateur, suivi permanent de la charge
– Continuité de service : supervision permanente de la disponibilité serveur, avec garantie de temps d’intervention sous 1 heure de 8h à 19 h – 5j/7.

> Les solutions en mode SaaS : une sécurité maximum pour les données

Les entreprises ne sont plus, avec les solutions SaaS INES, confrontées aux importantes problématiques d’une gestion directe de la sécurité des données. C’est – notamment pour les PME – un avantage considérable.

INES est en effet en charge de la sécurité physique des données, abritées dans ses data center et back-upées quotidiennement.

Ceci s’accompagne d’une sécurité maximale de l’information, de sa confidentialité, de son intégrité, de sa disponibilité. Tous les échanges de données entre les points d’accès clients et les serveurs INES sont cryptés par protocole SSL via une clé de 128 bits.

En fin de période contractuelle, une obligation de réversibilité pèse sur l’éditeur, et le client a la possibilité de récupérer l’intégralité de ses données.

> 99,92 % de disponibilité

Depuis Mai 2007, INES utilise un système de monitoring totalement indépendant de ses infrastructures.

Ce système teste toutes les heures la disponibilité de l’application depuis différents points dans le monde : France, USA, Suisse, Allemagne.

INES présente des scores de très grande disponibilité, en permanente amélioration :
– 99,75 % de disponibilité pour la période Mai-Déc 2007
– 99,92 % de disponibilité pour la période janvier – septembre 2008

A propos d’INES…
INES édite une suite d’applications collaboratives en mode SaaS, couvrant les métiers de la Gestion de la Relation Client (CRM) et de la Gestion Commerciale et dont la mission est d’améliorer la productivité des entreprises et de sécuriser leurs données. Toutes les solutions INES sont disponibles en situation de mobilité sur Pocket PC, PDA et Smartphone.
INES compte aujourd’hui des clients comme SFR Entreprises, Nikon, Sciences Po, Vinci ou encore la Région Rhône-Alpes, et fait figure d’acteur majeur sur la marché du CRM en mode SaaS. www.ines.eu