Improveeze rejoint l’Echangeur et y installe un dispositif innovant de phygital commerce

Combinant efficacement les atouts de la vente en lieu physique et ceux de l’univers digital extrêmement riche d’une marque distribuée, cette installation interactive vient concrétiser le partenariat entre Improveeze et l’Echangeur.

Tourcoing, le 25 juin 2013 – Improveeze, société spécialisée dans le phygital commerce, c’est à dire dans l’intégration efficace du digital en lieux physiques à but commercial, a le plaisir d’annoncer qu’elle a été sélectionnée par l’Echangeur (by Laser) en tant que partenaire technologique. Un partenariat concrétisé par la réalisation d’un nouveau dispositif de phygital commerce installé dans le showroom de l’Echangeur à Paris, la plateforme de veille dédiée à l’innovation technologique et marketing appliquée à la relation client.

Un partenariat sous le signe du phygital commerce

Les enjeux du commerce évoluent de plus en plus rapidement et de nombreuses innovations viennent impacter le parcours des consommateurs. La société Improveeze, spécialiste du phygital commerce, cherche constamment à intégrer de façon la plus fluide, la plus pratique et la plus efficace possible le digital dans les lieux physiques accueillant du public. Maxence Dislaire, président d’Improveeze, précise que : “Ce partenariat nous rend très enthousiastes, et nous sommes très heureux que l’Echangeur témoigne ainsi sa confiance envers Improveeze et son expertise dans le domaine du phygital commerce. Grâce à l’Echangeur et au dispositif qui est dorénavant installé dans son showroom parisien, nous espérons montrer aux enseignes de la distribution ainsi qu’aux marques distribuées, un bel exemple de ce qu’il est possible de réaliser en terme de phygital commerce“.

Un dispositif tirant le meilleur parti de la combinaisons du digital et de la vente en lieu physique

Le dispositif installé dans les locaux de l’Echangeur a été pensé et élaboré de façon très pragmatique par Improveeze.
Sur le plan technologique pur, ce dernier est doté d’un écran tactile de 23 pouces, d’une interface multitouch fluide et intuitive, d’un lecteur RFID, d’une connexion à Facebook et d’un système d’administration à distance.
L’utilisateur peut naviguer dans le catalogue complet de la marque de jouets Bruder, consulter les photos, vidéos, descriptifs et caractéristiques techniques de chaque produit, les ajouter à un comparateur, puis finaliser ses achats en les sélectionnant dans un panier virtuel et en éditant un ticket de commande. Jouant entièrement le jeu de la convergence entre monde physique et monde digital, le shopper peut accéder directement à la fiche produit du jouet présent en rayon en le déposant simplement sur une tablette. De plus, ce dernier peut accéder à tout moment à la page Facebook des fans de la marque, le faisant ainsi entrer pleinement dans l’univers digital de celle-ci.
Maxence Dislaire, explique que : “La marque de jouets Bruder bénéficie d’un capital sympathie fantastique sur le web, et de contenus très riches en émotions. Cependant, cette manne digitale ne peut malheureusement pas bénéficier aux magasins traditionnels, lesquels, de leurs côtés, apportent le côté plaisir, tangible et rassurant de l’acte d’achat. Cette situation illustre parfaitement les défis auxquels font face les marques et les retailers… des défis que ce type de dispositif, pour peu qu’il soit bien pensé et réalisé, permet de résoudre de manière fantastique“.

A propos d’Improveeze

Improveeze est une société spécialisée dans le Phygital Commerce, c’est à dire dans l’intégration efficace du digital en lieux physiques dans un objectif de développement de la performance commerciale. Véritables architectes du Phygital Commerce, l’équipe d’Improveeze accompagne ses clients dans toutes les étapes de leur projets d’intégration du digital en lieu physiques (benchmark, recommandations, créations, réalisations). Grâce à sa maîtrise dans la création d’interfaces interactives fluides, dans l’intégration rapide des contenus et des systèmes d’informations, ainsi que dans le pilotage centralisé à distance sans efforts, Improveeze propose notamment des solutions “phygitales” captivantes, engageantes, rapides à mettre en oeuvre et administrables entièrement à distance.
www.improveeze.com

A propos de L’Echangeur
L’Echangeur by LaSer : une plateforme de veille dédiée à l’innovation technologique et marketing appliquée à la relation client
L’Echangeur propose aux entreprises, depuis 1997, de comprendre et de se projeter dans le nouveau monde économique et social dessiné par les technologies de l’information et de la communication. En s’appuyant sur ses principes fondateurs – expérience, échange & neutralité – et en alliant subtilement des savoir-faire complémentaires de veille, d’expérimentation et d’analyse, l’Echangeur a pour ambition de proposer les outils de compréhension des usages de l’innovation, des nouveaux comportements, des aspirations consommateurs et de favoriser la circulation de l’information et la génération d’idées novatrices. L’Echangeur by LaSer est une filiale du groupe LaSer, acteur européen dans l’intermédiation et la relation client détenu à parité par le groupe Galeries Lafayette et BNP Paribas Personal Finance.
Plus d’informations sur : www.echangeur.fr