IBM et Roland-Garros Plus de 25 millions de visites sur le site Web Une fréquentation record pour les 20 ans du partenariat

Partenaire officiel de Roland-Garros depuis 1985 pour les technologies informatiques et Internet, IBM a su, cette année encore, valoriser ses compétences et son expérience des tournois du Grand Chelem pour que l’événement tienne ses promesses face à un public toujours plus nombreux et plus exigeant. En effet, le site Web officiel, développé et hébergé par IBM, a enregistré plus de 25,8 millions de visites en 2005, soit une augmentation de 32% par rapport à l’édition précédente.

Paris – 8 juin 2005 – S’adapter aux fluctuations de fréquentation du site Web officiel du tournoi et garantir la même qualité de service quel que soit le nombre d’utilisateurs, tel est le défi que les consultants d’IBM ont su relever.

Cette année, le nombre de visites sur le site Web officiel a augmenté de 32%, avec plus de 25,8 millions de visites de plus de 4 millions d’utilisateurs. 60% des visiteurs étaient européens, dont 23% de connexions en France et 10% en Belgique. 15% des visiteurs se sont connectés à partir des Etats-Unis et 10% depuis l’Amérique du Sud (7% rien qu’en Argentine). Les amateurs de tennis de plus de 200 pays ont visité le site pour consulter les scores en direct et tout savoir sur leurs joueurs préférés.

« Notre ambition est la même depuis 1985 : faire de Roland-Garros le plus grand tournoi de tennis du monde. IBM l’a très bien compris et met tout en œuvre pour offrir une place virtuelle à Roland-Garros à un nombre toujours plus grand de visiteurs. Pendant les trois semaines du tournoi, par son expertise internationale et son savoir-faire, IBM contribue à la reconnaissance de Roland-Garros partout dans le monde, et ce depuis 20 ans », confirme Jean-Claude Blanc, directeur général de la FFT.

Les résultats en ligne…

Le 30 mai, au cours du match très serré qui opposait le Français Sébastien Grosjean et l’Espagnol Rafael Nadal, plus de 152 000 fans se sont connectés en l’espace d’une minute à l’application scores en direct d’IBM et à la page des résultats du site Web.

L’application scores en direct d’IBM et ses nouvelles caractéristiques optimisées ont remporté un énorme succès. Une nouvelle animation point par point a notamment décrypté les échanges pour permettre aux fans de comprendre de l’intérieur la stratégie et le ressenti des champions. Les longs échanges de plusieurs simples étaient ainsi présentés en animation point par point, avec en parallèle les scores des autres parties. Ainsi, les passionnés de tennis étaient presque mieux informés sur le Web que dans les gradins, car, en plus des scores et statistiques en direct, ils pouvaient suivre les échanges avec une grande interactivité.

20 ans de partenariat
Pour fêter les 20 ans de partenariat entre IBM et Roland-Garros, plusieurs innovations ont été apportées au site Web et ont, ainsi, permis l’augmentation du trafic :

– Une nouvelle rubrique Interactive/Multimédia (en anglais et en français) avec des archives vidéos des meilleurs moments des Internationaux de France et les finales des 20 dernières années (pour fêter le 20ème anniversaire du partenariat),
– Amélioration, intégration et promotion en français, anglais et espagnol, des produits de marque ‘La Griffe’ vendus en ligne ; IBM a notamment mis à profit la technologie RFID pour rationaliser la gestion des produits et des ventes,
– Pour la première fois, chaque joueur s’est vu remettre par IBM un DVD de sa participation au tournoi 2005, avec vidéos, animations et statistiques des matchs.

« Toujours en quête d’excellence, les consultants d’IBM s’efforcent d’anticiper les attentes pour mieux structurer leurs interventions dans le cadre du partenariat. Ils ont prouvé cette année encore à quel point ils sont utiles pour accroître l’image du tournoi français aux quatre coins du monde », conclut Alain Bernard, directeur marketing IBM France.

La Fédération Française de Tennis, éditeur de contenu
Depuis 1996, la Fédération Française de Tennis permet d’accéder, sur le site officiel de Roland-Garros réalisé conjointement avec IBM, à toute l’actualité des Internationaux de France. Le Service Multimédia de la Fédération offre, en temps réel, un contenu éditorial complet qui est accessible en trois langues : l’anglais, le français et l’espagnol. Tout au long de la quinzaine, les internautes du monde entier peuvent ainsi lire les compte-rendus des matchs et les échos du tournoi, mais aussi consulter les biographies des joueurs, visionner les albums-photos, assister aux conférences d’après-match, visionner les plus beaux points ou encore découvrir les coulisses et l’ambiance du tournoi à travers des sujets vidéos quotidiens et suivre la retransmission audio d’un match du jour, en anglais.
En marge du site de la FFT, www.fft.fr, le site www.rolandgarros.com est en outre disponible, depuis 2003, tout au long de l’année. Il propose toutes les informations relatives à « Terre de Roland-Garros », avec notamment une présentation détaillée du Tenniseum, de la boutique de la Griffe, du restaurant « Le Roland-Garros » et des visites guidées du stade.

A propos d’IBM
IBM, qui fait du On Demand Business le moteur de son développement, est le leader mondial des services et des technologies de l’information. IBM développe et commercialise des solutions On Demand Business globales : matériels (serveurs, stockage et PC), logiciels, services et financement. Au travers de son vaste réseau mondial de consultants et d’experts en services et solutions et de ses 90 000 partenaires commerciaux, IBM transforme ces technologies avancées en valeur ajoutée au bénéfice d’entreprises de toute taille, notamment de PME-PMI. L’innovation est au cœur de la stratégie d’IBM qui investit chaque année près de 6 milliards de dollars en recherche et développement, avec plus de 3 000 chercheurs et ingénieurs et huit laboratoires répartis dans six pays. Pour la douzième année consécutive, IBM est le numéro un aux Etats-Unis en matière de dépôt de brevets, avec près de 3 248 brevets en 2004. Chaque année, plus de 30% de ces brevets se concrétisent par des offres commerciales IBM.
Pour en savoir plus, visitez le site www.ibm.com/fr.

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