Formation ITIL 4 Foundation
La formation ITIL 4 foundation est désormais disponible et en français !
La mise à jour d’ITIL v3 à ITIL 4 a mobilisé plus de 2000 professionnels et a été développée pour répondre aux impératifs de flexibilité et d’agilité du monde des affaires moderne. ITIL 4 enrichit les versions précédentes en fournissant une base pratique et flexible pour aider les organisations dans leur processus de transformation numérique.
Le cadre de référence ITIL 4 repose sur des pratiques de gestion des services informatiques consolidées et s’étend au domaine plus vaste de l’expérience client, du flux de valeur et de la transformation numérique, afin d’inclure de nouvelles méthodes de travail, telles que Lean, Agile et DevOps. . Le cadre de référence a été créé pour assurer un système souple, coordonné et intégré permettant une gouvernance et une gestion efficaces des services informatiques.
formation itil foundationITIL 4 Foundation est le premier module à être publié. Pour les modules suivants, il faudra attendre le second semestre de 2019. À partir du 28 mai 2019, les formations en inter et intra ITIL 4 sont disponibles en français. Le module ITIL Foundation, comme dans le schéma ITIL v3, sera préparatoire à la poursuite des autres niveaux.
Prochaine dates :
- Paris, 5-6-7 Juin
- Paris, 3-4-5 Juillet
- Paris, 4-5-6 Septembre
Pour connaître toutes les dates, les objectifs et les détails de la formation, cliquez sur le lien: formation itil foundation
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