Fête de l’Internet en entreprise : le programme

Le Cybersite participe pour la première fois à la grande Fête de l’Internet, du 18 au 20 mars 2003,
en adaptant le thème de cette 6ème édition au monde de l’entreprise : « Fête de l’Internet en
entreprise : pourquoi pas vous ! ». Le Cybersite dècline cette fête nationale autour des
problématiques de l’entreprise : si les autres entreprises se développent grâce à Internet,
pourquoi pas vous ! L’accent est mis surles usages et services rendus par Internet dans la vie quotidienne de l’
entreprise : prospecter des clients, rechercher des fournisseurs, identifier ses concurrents,
acheter en ligne, gérer ses relations avec sa banque ou avec l’administration.

Cette fête de l’Internet spéciale entreprise, élaborée en partenariat avec des prestataires locaux
et nationaux, permet au chef d’entreprise de faire le tour de l’Internet professionnel en trois
jours :

PROGRAMME

Trois journées « portes ouvertes » au Cybersite de Saint-Etienne, pour faire le tour de l’Internet
professionnel et découvrir tous les avantages des nouvelles technologies pour le développement de
l’entreprise.

Mardi 18 mars

10h-12h
« Gestion de la relation client (CRM) et gestion de la force de vente (SFA) :
un outil fonctionnel adapté à la PME »
par la société INES, (membre du club externalisation de Lyon Infocité)
1- Les trois problèmes de la gestion de la relation client
2- Impacts des NTIC
3- Les bénéfices du travail collaboratif
4- Les bénéfices d’une application CRM pour une PME
5- Témoignage Client
6- Comment déployer un outil CRM en quelques semaines
7- Conclusion
8- Atelier démo “Comment offrir à votre force de vente mobile et distante un lien direct avec votre
société.”

13h-17h
Atelier Conseil
Par le Cybersite
Que vous vous posiez des questions techniques ou stratégiques par rapport à l’utilisation ou à l’
intégration d’un outil technologique dans votre entreprise, l’équipe du Cybersite est à votre
disposition pour répondre à toutes vos interrogations. Si vous avez un projet (connexion à
internet, création d’un site web, d’un intranet etc.), vous pourrez en profiter pour évaluer sa
pertinence et l’améliorer grâce aux conseils de professionnels.

17h-19h
« Internet gagnant pour les entreprises et leurs salariés »
par Novalto et le service CE-pour-tous
Découvrez une application concrète offerte aux salariés des PME : Accéder à internet sans
ordinateur et augmenter leur pouvoir d’achat depuis leur domicile sans coût salarial supplémentaire
pour l’entreprise.

Mercredi 19 mars

10h-12h – Atelier praTIC
« Quelle connexion Internet pour quel usage en entreprise ? »
par le Cybersite
De la navigation à l’entreprise en ligne, cet atelier fera le tour des utilisations d’internet
d’une petite entreprise et présentera les technologies qui répondront à son besoin : RTC, Numéris,
ADSL, Boucle Locale Radio, Satellite… sans oublier leurs services associés.

13h-17h
Ateliers Démonstrations
“l’image numérique”par Clickn’shoot et HP
Venez apprendre à développer l’originalité et l’interactivité de votre communication d’entreprise :
CLICKnSHOOT vous propose de vous faire découvrir ou d’approfondir vos connaissances des
applications de la vidéo numérique en entreprise :
– Vidéo sur Internet / Vidéo mail
– Communication au travers de DVD/CD ou K7
– Carte de viste sur Cd vidéo
– E-learning (formation à distance multimédia)
– Diffusion de conférences / congrès

“Les réseaux sans fil d’entreprise” par ADW Network et HP
Les usages de la technologie sans fil sont multiples. Couverture d’entrepôts, de salle de réunion,
connexion de site distant. Le but cette démonstration est de présenter le fonctionnement du réseau
en sans fil.
Nous pourrons donc vérifier que des PC connectés en wireless arrivent à communiquer entre eux et/ou
avec les postes du réseau local. Nous pourrons également contrôler que l’on peut accéder à Internet
via les postes sans fil.

“les services en ligne” par Tracing server
Présentation de DIPLOMAT, un produit simple, évolutif, économique : toutes les fonctions de serveur
dans une seule machine, dans votre entreprise.

17h-19h
« Qualité et TIC* dans l’entreprise » (*Technologies de l’Information et de la Communication)
par Axemble
Seront abordés : la gestion informatique du management de la qualité et les logiciels qualité de la
gamme VDoc
– Problématiques de la Gestion Informatique du Management de la Qualité
– Maîtrise documentaire : Présentation et démonstration de Document Management
– Maîtrise des processus qualité : Présentation de Quality Management
– Avantages des technologies Intranet pour le Management de la Qualité
– Questions /Réponses

19h
Cocktail

Jeudi 20 mars

10h-11h
« Quelles subventions pour quels projets technologiques ? »
par Hervé Diaz – Adera Editions
La conférence permettra de faire une approche transversale des aides et des subventions liées aux
NTIC. Depuis l’implantation des procédures d’aides, du mode de fonctionnement des institutionnels,
des programmes, jusqu’ à la description des différents systèmes d’aides… La conférence sera
suivie d’un débat.

11h-13h
Atelier conseil (sur RDV uniquement)
par Hervé Diaz, expert juridique et financier et Didier Rebillat expert financier
Pour toutes les entreprises qui souhaitent savoir si leurs projets technologiques sont éligibles à
des subventions.

13h-17h
Atelier Démonstration
E@sy Mobile
L’environnement économique et social (mondialisation, 35h..) a modifié l’organisation des
entreprises. Les acteurs sont de plus en plus mobiles, voire travaillent à domicile.et les
contraintes liées à la rapidité d’action, à la productivité sont de plus en plus fortes. Objectif
de l’atelier : Découvrir des outils qui vous permettent de rester en contact permanent avec votre
entreprise et une démarche commerciale originale pour vous différencier. Moyens : Qu’est ce que le
bureau mobile ? Quels sont les outils pour sa mise en place dans l’entreprise ? Quels en sont ses
avantages ? Exemples de solutions actuelles.

17h-19h
« Internet et les relations inter-entreprise :
comment l’impact d’internet transforme les organisations »
Par le Cabinet Rougeolles
Cette conférence abordera en préambule le contexte de globalisation des relations interentreprises
ainsi que les différents positionnements possibles dans les filières métiers sous l’impact d’
internet. Le point sur la valeur du capital informationnel permettra de comprendre l’importance de
l’information matière première et son intégration dans la chaîne de valeur. Le dernier point de l’
intervention concernera l’approche culturelle et managériale des organisations en mode « réseau »,
la transformation sera abordée sous l’angle productivité/réactivité/flexibilité.

Démonstrations permanentes sur les trois jours

Internet sans ordinateur par Novalto
Durant 3 jours Novalto présente le seul moyen d’accéder à internet sans ordinateur depuis une
simple télévision. Venez découvrir cette innovation associée au service CE-pour-tous permettant aux
salariés des PME d’augmenter leur pouvoir d’achat.

La mobilité dans l’entreprise par E@sy Mobile, ADW Network, HP.
Assistant personnel, ordinateur et vidéoprojecteurs portables, téléphone portable, WIFI, et
applications

L’image numérique par ClicknShoot et HP
De l’appareil photo numérique à la vidéo en ligne

L’impression : du jet d’encre à la laser couleur par HP
Photosmart 7550, Officejet D155xi,

Les services en ligne par INES et Tracing Server
Du matériel aux applications.

Réseau sans fil par ADW Network et HP
Du matériel aux applications : portable et pocket PC avec carte wifi

Ateliers découvertes permanents (en individuel ou en groupe) par le Cybersite :
– Internet pour l’entreprise
– La messagerie électronique
– La tablette PC (HP)

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PARTICIPATION ENTIEREMENT GRATUITE

INSCRIPTION CONSEILLEE POUR LES CONFERENCES ET ATELIERS

Inscrivez-vous :
– par e-mail : inscription@loire-cybersite.net
– par téléphone : 04 77 79 21 69
– par fax : 04 77 79 39 30