ESII renouvelle sa participation au Salon des Maires et des Collectivités Locales

ESII présentera sa gamme de solutions pour améliorer la qualité de l’accueil des citoyens. Respectant les normes de la charte Qualiville, nos solutions apportent confort aux administrés et efficacité aux équipes.

ESII, SAS., le concepteur-éditeur français de solutions innovantes de gestion d’accueil, annonce sa participation au Salon des Maires et des Collectivités Locales, du 22 au 24 Novembre 2011.
ESII accompagne les mairies et les collectivités locales qui doivent répondre aux exigences croissantes de leurs administrés en termes d’accueil et de services. Les solutions ESII modernisent et rationalisent l’accueil en mairies en apportant clarté et organisation, en permettant de mieux communiquer, en optimisant l’organisation en fonction des flux de visiteurs, en réduisant l’attente réelle et perçue et en améliorant les relations.
Pendant la durée du Salon, les équipes ESII présenteront les offres dédiées aux Mairies et aux Collectivités Locales, et notamment la mise en place du système de gestion des rendez-vous usagers au niveau des mairies accueillant les stations de délivrance du passeport biométrique.
Ce système unique et breveté permet d’assurer rendez-vous et accueil spontané simultanément avec les mêmes équipes. Quelque soit la population de la zone couverte, la gestion des rendez-vous permet d’envisager l’augmentation des flux de visiteurs en toute sérénité et de s’organiser de manière efficiente.
De même, la toute nouvelle application ESII sur SmartPhone, SmartWait TM s’adresse aux administrations recevant du public qui veulent améliorer la relation numérique avec leurs usagers.
Elle permet d’afficher les sites labellisés SmartWait TM à proximité avec leurs conditions d’attente. Les visiteurs peuvent ainsi choisir par exemple la mairie annexe la plus proche du lieu où ils se trouvent et qui répond à leur demande le plus rapidement possible.
Grâce au système SmartWait TM, les usagers n’attendent plus pour rien, ils sont informés des conditions d’attente et peuvent prendre rang à distance.
ESII équipe aujourd’hui plus de 230 Mairies (Saint Etienne, Communauté Urbaine de Strasbourg, Rennes, Argenteuil, Ivry sur Seine, Montreuil, Boulogne, Toulouse, Rouen, Lyon…).
Présence ESII pendant le Salon des Maires :
Hall 2.1 Stand D12
Salon des Maires et des Collectivités Locales
Parc des Expositions Paris-Expo, Porte de Versailles – 75015 Paris

A propos de ESII:

ESII développe et commercialise la technologie, les solutions et services associés permettant de répondre aux demandes de plus en plus évoluées du marché de la gestion d’accueil. La mission de ESII est de fournir des solutions de haute performance pour la gestion de l’accueil, les retraits d’achats, la communication audio visuelle dynamique et les bornes interactives afin d’améliorer les conditions d’attente et leur rentabilité.
ESII est largement reconnu comme un des leaders du secteur de l’optimisation de la gestion d’accueil avec plus de 10 000 sites installés.
Basé à Lavérune, près de Montpellier, France, ESII est présent à l’international au travers de son réseau de distributeurs et dispose d’une agence Ile de France, à Créteil et d’une agence Grand Ouest, à Vitré. Pour de plus amples renseignements, consulter www.esii.com ou envoyer un email à com@esii.com

ESII, eSirius TM, eGestat TM, eTurn TM, eTrack TM, eWelcome TM, SmartWait TM, Cameo TM et Diseo TM sont des marques déposées de ESII.