ESII renouvelle sa participation au Salon des Maires et des Collectivités Locales
ESII, SAS., le concepteur-éditeur français de solutions innovantes de gestion d’accueil, annonce sa participation au Salon des Maires et des Collectivités Locales, du 25 au 27 Novembre 2014.
ESII accompagne les mairies et les collectivités locales qui doivent répondre aux exigences croissantes de leurs administrés en termes d’accueil et de services. Les solutions ESII modernisent et rationalisent l’accueil en mairies en apportant clarté et organisation, en permettant de mieux communiquer, en optimisant l’organisation en fonction des flux de visiteurs, en réduisant l’attente réelle et perçue et en améliorant les relations.
Pendant la durée du Salon, les équipes ESII présenteront les offres dédiées aux Mairies et aux Collectivités Locales, et notamment la mise en place du système de gestion des rendez-vous usagers pour la délivrance des passeports biométriques, cartes nationales d’identité, démarches administratives diverses…Le jour du rendez-vous les usagers peuvent s’identifier en libre service sur des bornes interactives multifonctions en scannant simplement leur code-barres sur le lecteur.
Ce système unique et breveté permet d’assurer rendez-vous et accueil spontané simultanément avec les mêmes équipes. Quelque soit la population de la zone couverte, la gestion des rendez-vous permet d’envisager l’augmentation des flux de visiteurs en toute sérénité et de s’organiser de manière efficiente.
De même, pour moderniser et dynamiser la relation avec les usagers, la nouvelle version de notre solution de communication audiovisuelle dynamique permet de gérer les contenus média diffusés en fonction des conditions d’attente.
Les mairies et les collectivités locales peuvent ainsi informer leurs visiteurs sur leurs actualités et transformer l’attente en moment agréable avec un nouveau média. L’impact de la communication est renforcé, le contenu diffusé oriente, informe et rassure le visiteur.
Egalement en démonstration sur le stand, Twavox TM, nouvelle application mobile d’assistance audio, audio description et sous-titres multilingues dans les espaces de diffusion cinématographiques et les salles de conférence pour les personnes malentendantes et malvoyantes.
Twavox permet une qualité de son optimisée, une meilleure intelligibilité des dialogues et discours et une écoute individuelle sans gêne pour autrui. La solution est facile d’utilisation et permet de ne gérer aucun parc matériel.
Twavox a reçu le Trophée Cap’Tronic du produit à usage du Grand Public et le Trophée de l’Embarqué Grand Public, tous deux sous le haut patronage du Ministère du Redressement Productif.
ESII équipe aujourd’hui plus de 300 Mairies et 3000 organismes du secteur public (Mairie de Saint Etienne, Communauté Urbaine de Strasbourg, Mairie de Rennes, Mairie d’Argenteuil, Mairie d’Ivry sur Seine, Mairie de Toulouse, Mairie de Rouen, Mairie de Lyon, CAF, Pôle Emploi, Centres des Finances Publiques, CPAM…).
Présence ESII pendant le Salon des Maires :
Hall 2.1 Stand G94
Salon des Maires et des Collectivités Locales
Parc des Expositions Paris-Expo, Porte de Versailles – 75015 Paris