Enquête de satisfaction : SAFTI séduit aussi bien ses clients que ses conseillers
Pour SAFTI, la satisfaction de ses clients mais également de ses mandataires immobiliers indépendants est essentielle. Ainsi, en mai 2018, le réseau a fait réaliser une enquête de satisfaction auprès de Kantar TNS. Les résultats de ces enquêtes sont unanimes : la majorité des clients et des conseillers SAFTI sont satisfaits de ce réseau.
93% de clients satisfaitsPour cette enquête, SAFTI a cherché à connaître le niveau de satisfaction de ses clients, qu’il s’agisse de clients vendeurs ou acquéreurs. Des deux côtés, les clients semblent amplement satisfaits des prestations offertes par SAFTI.
Ainsi, l’étude nous apprend que 93% des acquéreurs sont satisfaits et que 8.7/10 recommandent SAFTI. Du côté des vendeurs, ces chiffres atteignent 96% de satisfaction et 9.1 recommandations sur 10 !
Qu’il s’agisse de l’estimation d’une maison ou d’un appartement, de la signature d’un acte de vente chez le notaire ou du suivi personnalisé, les clients apprécient le professionnalisme et les compétences des équipes SAFTI.
97% de conseillers satisfaitsEn tant que réseau immobilier, SAFTI emploie actuellement plus de 2500 conseillers indépendants. Leur satisfaction est elle aussi essentielle pour assurer le bon fonctionnement du réseau. Pour s’en assurer, SAFTI a mesuré leur satisfaction en s’appuyant sur plusieurs points : la formation, l’accompagnement, les outils, la diffusion d’annonces et le soutien administratif.
Dans l’ensemble, 97% des conseillers immobiliers SAFTI sont satisfaits du réseau. 87% des conseillers vont même jusqu’à recommander de travailler au sein du réseau SAFTI.
Agent, mandataire ou négociateur immobilier indépendant : quel que soit le métier que vous choisissez, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé en continu. Votre formation est assurée en présentiel mais aussi grâce à des web conférences et des modules de e-learning. Un consultant attitré assure votre suivi par téléphone de manière régulière.
Pour devenir ou trouver un mandataire immobilier, faites confiance à SAFTI !
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