EasyVista a augmenté ses effectifs de 22% en 2023
Cristina Zenati Costanzo, Chief People Officer, détaille l’approche de l’entreprise pour maintenir cette dynamique en 2024
PARIS, le 12 décembre 2023
EasyVista, l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion des services IT, a vu ses effectifs augmenter de 22% en 2023, la France et les Etats-Unis concentrant la majorité des nouvelles arrivées. Dans le sillage de l’obtention de la certification Great Place To Work©, plusieurs étapes clés franchies au cours de l’année dernière ont permis cette croissance – en particulier l’augmentation des revenus annuels récurrents (50 millions d’euros d’ARR pour 2023) – et rapprochent l’entreprise de son objectif de 100 millions d’euros d’ARR d’ici à 2026.
L’un des événements déterminants de l’année 2023 a été l’arrivée de Cristina Zenati Costanzo au poste de Chief People Officer. Depuis sa prise de fonctions chez EasyVista en avril dernier, Cristina a donné à la gestion et à la rétention des talents une place centrale d’une stratégie RH contributive de la réussite de l’entreprise.
“Chez EasyVista, nous savons que les talents sont notre premier atout, c’est pourquoi nous nous engageons à soutenir les initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion, comme en témoigne le lancement de nos nouveaux programmes globaux visant à promouvoir un traitement équitable et cohérent de nos employés. Outre la progression de carrière et la formation, nous offrons des régimes d’avantages sociaux attrayants et accordons beaucoup d’importance à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée dans toutes nos régions. Nous nous efforçons d’être un leader non seulement dans le secteur de l’ITSM, mais aussi dans celui des nouvelles technologies dans son ensemble, en tant qu’entreprise où il fait bon vivre en étant concentrés sur l’atteinte de nos grands objectifs stratégiques”, commente Cristina Zenati Costanzo.
Pour poursuivre cette dynamique, EasyVista prévoit de maintenir ce rythme d’embauche en 2024 et continuera de veiller à ce qu’une attention particulière soit accordée à l’intégration des nouveaux employés. A ce titre, l’équipe des ressources humaines a consacré énormément de temps à l’amélioration de son approche du recrutement, à l’optimisation de ses processus et à la formation des employés. Les responsables RH ont notamment été formés à une approche de recrutement structurée autour de certaines thématiques clés : meilleures pratiques en matière d’entretien, mise en œuvre d’outils d’évaluation de la personnalité, équilibre entre le recrutement interne et le recrutement externe, etc. Grâce à ces initiatives et une croissance soutenue, EasyVista favorise un environnement positif pour les employés – à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise – qui continuera à porter ses fruits dans les années à venir.
À propos d’EasyVista
EasyVista est un éditeur mondial de solutions d’ITSM et d’ITOM aidant les entreprises à fournir, superviser et supporter les services numériques à destination de leurs collaborateurs et clients. En s’appuyant sur la puissance des technologies d’IA, de workflow, de Self-Help, de support à distance, EasyVista propose aux organisations une expérience utilisateur riche et contextuelle ; permettant ainsi une digitalisation des processus métiers, une réduction des coûts opérationnels et une amélioration de la satisfaction clients. Aujourd’hui, EasyVista permet à plus de 3 200 entreprises à travers le monde d’accélérer leur transformation numérique en leur fournissant une solution complète de gestion de l’expérience des services numériques et en leur donnant les moyens de mieux servir leurs employés et leurs clients dans de nombreux secteurs d’activité, tels que les services financiers, la santé, l’enseignement supérieur, les technologies, le secteur public, la grande distribution, l’industrie etc.
Pour en savoir plus, consultez le site www.easyvista.com/fr