e-DEAL CRM Express : la première solution CRM complète adaptée aux besoins et au budget des PMEs

e-DEAL lance CRM Express : « le CRM opérationnel le mois prochain »

e-DEAL CRM Express est la première offre simple et complète permettant aux entreprises de moins de 500 personnes d’informatiser leur force de vente, leur marketing et de mettre en place des outils de reporting et d’aide à la décision en moins d’un mois.

e-DEAL, premier éditeur Français d’une suite logicielle unifiée de Gestion de la Relation Client (CRM) en technologie 100% web (Java) propose avec e-DEAL CRM Express toutes les fonctionnalités nécessaires et suffisantes d’une gestion de la relation client pragmatique : la gestion de la base de données Clients/Prospects, le portefeuille d’offres, l’agenda partagé, les tableaux de bords, l’aide à la décision, le catalogue produits, les mailings et e-mailings, le nomadisme. Outil complet de gestion de la relation client, e-DEAL CRM Express est opérationnel en 10 à 20 jours : installation, reprise, paramétrage et formation compris. Pour plus de souplesse, e-DEAL CRM Express est disponible en version installée ou hébergée, à l’achat ou en location (ASP).

« Les entreprises de moins de 500 personnes réclament des solutions simples à utiliser et rapides à installer» commente David Gotchac, Président de e-DEAL. « Aujourd’hui, il n’existe pas de solution CRM adaptée à ces entreprises bien souvent réduites à ne rien pouvoir faire pour améliorer leur performance commerciale. Les outils traditionnels de CRM sont en effet trop lourds à paramétrer, trop longs à mettre en oeuvre et offrent un ratio « prix / performances utiles » beaucoup trop élevé ».

Dans un contexte économique difficile, les entreprises de taille moyenne ont un réel besoin d’efficacité et de réactivité commerciale. Un outil d’aide à la vente simple et performant devient alors un atout compétitif majeur. C’est dans cet esprit que nous avons conçu e-DEAL CRM Express.

A propos de e-DEAL :

Créé en 1998 et basé à Nanterre, e-DEAL est le premier éditeur français d’une suite logicielle unifiée de CRM (Customer Relationship Management – Gestion de la Relation Client) en technologie 100% Web (Java) et couvrant toutes les dimensions de la relation client : Marketing – Ventes – Service Client – eCRM – Décisionnel – CTI – Business Intelligence et Centre de contacts. La technologie et le caractère hautement paramétrable des solutions e-DEAL CRM Software permettent de traiter toutes les problématiques d’entreprise quels que soient leur taille ou leur secteur d’activité. Les entreprises de taille moyenne et les filiales opérationnelles de grands comptes en sont le coeur de cible. Grâce à son expertise métier, e-DEAL a développé des applications verticales qui répondent aux besoins des spécificités des secteurs de la Grande Distribution, des laboratoires pharmaceutiques et des sociétés de bourse. e-DEAL compte une cinquantaine de clients, dont Alliance Santé, TF1 Publicité, Coloplast, Matines, Pioneer, Le Figaro, CDC Ixis Securities, LVMH.

Pour en savoir plus : www.e-deal.com

Contact Presse :
Sophie Valicon
sophie.valicon@e-deal.com
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