Docteur Ordinateur propose aux professionnels une solution complète et intégrée d’assistance informatique
Docteur Ordinateur annonce la mise en place d’un centre d’appels expert basé à Roubaix (59), composé de techniciens informatiques pouvant intervenir à distance sur les serveurs et postes de travail des clients pour du dépannage ou de la formation.
“Cette solution, couplée à l’intervention de nos techniciens de proximité présents sur l’ensemble du territoire national, est, pour nos clients, le gage d’une qualité de service optimale et un mode d’intervention parfaitement adapté à la gestion de leur outil informatique.” explique Eric Chateau, directeur du centre expert.
Cette nouvelle offre s’adresse aux TPE et aux PME de 1 à 50 postes.
Docteur Ordinateur propose ses services sous la forme de forfaits d’heures d’intervention (49 euros HT par heure) ou de contrats de maintenance à l’année.
Les techniciens interviennent 7/7 jours de 8h00 à 20h00.
A propos de Docteur Ordinateur:
Créé en 2003, Docteur Ordinateur réalise en propre ou pour le compte d’acteurs nationaux, près de 2,500 intervention par mois partout en France.
Les activités principales sont :
– la formation informatique à domicile
– l’installation de matériel et de logiciels;
– la réparation de matériel (inclus portables);
– la suppression des virus;
– la configuration de périphériques;
– l’installation de postes PC ou MAC;
– la configuration et maintenance de réseaux (inclus WIFI);
– le conseil à l’achat de matériel neuf ou d’occasion;
Contact:
serviceclient@docteurordinateur.com
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