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Docteur Ordinateur obtient l’agrément de Free

Date Communiqué de Presse : 28 novembre 2008

Docteur Ordinateur, l’un des principaux réseaux d’assistance et de support informatique, renforce ses relations avec l’opérateur Free en devenant installateur agréé au niveau national.

Free a annoncé que le réseau Docteur Ordinateur se positionnait désormais parmi le cercle de ses partenaires techniques et commerciaux. http://www.free.fr/assistance/676-freebox-installateurs-agrees-installation-freebox-a-domicile.html.

En devenant installateur agréé FREE au niveau national, Docteur Ordinateur devient un partenaire des clients de l’opérateur qui pourront s’appuyer sur les techniciens du réseau pour installer et paramétrer les équipements fournis.

Ce partenariat représente un point différenciateur fort sur le marché et un gage de qualité pour les clients de Free qui accèderont à des prestations normalisées et à un service d’installation et de support de premier plan. Les techniciens certifiés du réseau Docteur Ordinateur sont des Experts qui justifient de compétences techniques à haute valeur ajoutée (réseaux, télécoms…) sur les produits proposés par Free.

Avec cette distinction, Docteur Ordinateur se positionne comme l’un des seuls réseaux d’assistance à proposer des prestations d’installation et de support sur toutes les régions de France. Afin de garantir des services à forte valeur ajoutée visant à optimiser les processus d’installation des produits Free, les techniciens de Docteur Ordinateur entretiennent des relations régulières avec les équipes de Free.

Maxime BERREBY, Président de Docteur Ordinateur : « Cet accord avec Free vient compléter notre gamme de service et s’inscrit dans le cadre d’une démarche qualitative continue menée par notre réseau. Nos clients pourront désormais accéder à des prestations de support de premier plan sur les produits Free et se reposer sur nos équipes régionales pour installer et faire évoluer leurs configurations. »