Deckers Outdoor Corporation développe sa stratégie de commerce en ligne multimarque avec Demandware

Le fabricant des célèbres chaussures australiennes UGG®, et autres marques phares, remplace sa plate-forme de vente existantepar Demandware Commerce afin de renforcer sa stratégie multi-marques et multi-réseaux

BURLINGTON, Massachusetts, Etats-Unis, Jena, Allemagne, Paris, France – 6 février 2012 – Demandware® Inc., l’un des leaders du commerce électronique On-Demand, annonce aujourd’hui que Deckers Outdoor Corporation, fabricant de chaussures phare au niveau mondial, adopte la plateforme de commerce électronique de Demandware pour ses marques mondiales : UGG® Australia, Teva®, Sanuk®, Ahnu® et TSUBO®.

A ce jour, Deckers a lancé des sites de commerce en ligne et sur mobile aux États-Unis, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et au Canada sur la plate-forme Demandware. Les premiers résultats montrent une augmentation de la clientèle et des taux d’achat plus importants, y compris sur UGGAustralia.com qui a bénéficié d’un taux de croissance de 14 pour cent dès la première semaine.

Auparavant, Deckers effectuait ses opérations de commerce électronique sur une plate-forme developpée en interne, ce qui limitait les capacités de la société à innover et à évoluer. Au lieu de concentrer ses efforts pour rester compétitif, Deckers consacrait la plupart de son energie à l’entretien et la maintenance de la plate-forme.

« Nous souhaitions être en mesure d’offrir à nos clients une expérience cohérente sur tous les canaux à l’échelle mondiale », a déclaré John Kalinich, vice-président du e-commerce chez Deckers. « Demandware s’est démarqué de la concurrence comme la plate-forme idéale pour nous aider à atteindre nos objectifs, notamment améliorer l’image de nos marques sur la toile, augmenter notre flexibilité et accroître nos ventes nationales et internationales ».

Plutôt que d’opter pour une solution développée en interne, Deckers a senti que le modèle On-Demande de Demandware était plus dans la visée de ses objectifs stratégiques d’entreprise. Deckers a par ailleurs la conviction que les outils sophistiqués mis à sa disposition, tels qu’Active Merchandising TM, la possibilité d’adapter les contenus à mettre en avant et les règles de tri lui permettront de développer un meilleur ressenti en ligne et de meilleures relations avec sa clientèle.

« Le modèle On-Demand de Demandware nous permet de nous concentrer sur le marketing et la vente au lieu du développement logiciel. Il nous offre une plate-forme solide où présenter nos marques » a ajouté John Kalinich. « La plate-forme nous aide à optimiser nos ressources et à gagner du temps pour lancer de nouveaux sites, mettre en place de nouvelles intégrations et soutenir de nouvelles acquisitions ainsi que nos marques émergentes ».

« Deckers comprend qu’à notre époque où le client est roi, il est plus important que jamais d’évoluer pour répondre aux attentes de la clientèle », a déclaré Jamus Driscoll, vice-président sénior du marketing chez Demandware. « Grâce à la flexibilité et l’évolutivité de la plate-forme Demandware, Deckers peut constamment innover et répondre aux demandes des consommateurs. Ainsi, elle conserve sa longueur d’avance par rapport à la concurrence».

A propos de Deckers Outdoor Corporation
Deckers Outdoor Corporation se positionne comme distributeur de premier rang véhiculant un mode de vie et qui transforme des marques niches en marques de calibre mondial, grâce à la conception et la distribution de chaussures innovantes, pratiques et tendances, développées aussi bien pour des activités de plein air de haut niveau que pour les activités de détente. UGG® Australia, Teva®, Sanuk®, TSUBO®, Ahnu®and MOZO® sont des marques déposées de Deckers Outdoor Corporation. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.deckers.com.

A propos de Demandware
Demandware est l’un des leaders des solutions de e-commerce dans le Cloud qui permettent aux entreprises de créer, de mettre en oeuvre et de gérer facilement leurs propres sites de e-commerce personnalisés, notamment des sites Web, des applications mobiles et autres boutiques numériques. Les clients mettent à profit la plate-forme Demandware Commerce, hautement évolutive et intégrée, pour faciliter le lancement et la gestion de sites multiples, initier des campagnes de marketing plus rapidement et augmenter le nombre de visiteurs sur les sites de commerce en ligne. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site www.demandware.com ou www.demandware.fr ou appelez le +33 01 56 60 53 20 ou bien encore par email info@demandware.fr
Demandware est une marque déposée de Demandware Inc.