Dans la jungle des outils d’étude qualitative sur internet.
Focus group en ligne, blog et forums sont des plateformes de publication, de communication et d’échange sur Internet.
En adaptant ces plateformes aux spécificités du secteur des études marketing, il est désormais possible de mener une enquête qualitative via ces nouveaux outils.
Les avantages du format web apportent une vraie valeur ajoutée aux études en ligne, comme pouvoir interroger des personnes peu disponibles ou éloignées tout en réduisant les coûts et les contraintes logistiques.
Parce que focus group en ligne, blog et forums partagent de nombreux points communs, notamment au niveau du mode de fonctionnement, il est parfois difficile de s’y repérer.
Pourtant, chaque outil comporte une intérêt spécifique dans le cadre d’une étude qualitative :
Est-ce pour animer une discussion entre plusieurs internautes pendant une durée déterminée ?
Est-ce pour établir un échange de plusieurs semaines entre le modérateur et l’internaute ?
Est-ce pour permettre aux internautes d’orienter le débat ?
Pour y voir plus clair, GIDE a conçu plusieurs diaporamas qui présentent chaque outil, ses avantages, les acteurs impliqués et son fonctionnement.
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