Crédit Lyonnais choisit une solution « site centric » pour mesurer son audience Internet.

Pourquoi le groupe Crédit Lyonnais a-t-il choisi Weborama ?

Le Crédit Lyonnais est très présent sur Internet. Entre services en ligne, alertes e-mail et SMS,… la banque dispose d’un large éventail d’outils pour gérer ses relations avec ses clients et prospects.

Pour suivre l’audience de ses sites Internet, la Direction du Marché de l’Entreprise en France du Crédit Lyonnais a choisi Weboscope TM.

Quels en sont les objectifs ?

Mesurer les pages les plus consultées pour analyser la pertinence des contenus et connaître l’intérêt des internautes pour chacune des offres présentées.

« Nous avions besoin d’un outil nous apportant un grand confort d’utilisation au niveau de la lecture et de l’exploitation des données. Weboscope TM nous permet d’alimenter notre

réflexion marketing» explique Patrick Plessy, Responsable Canaux de distribution du marché Entreprises – Crédit Lyonnais.

Pourquoi les banques ont-elles besoin de Weboscope TM ?

En quelques années, Weborama est devenu le partenaire de référence du secteur de la banque, du crédit et de l’assurance on-line, en auditant les sites Internet ou Intranet de

BNP Paribas, Société Générale, Banque Populaire, Bred, Natexis, Crédit du Nord, Banque de Bretagne, Fédération Française Bancaire, Fortuneo, Carte Bleue, Aon France, Cetelem, 123 Crédit, Médiatis,…et Crédit Lyonnais.

« Internet est devenu un passage obligé pour tous les acteurs de la Banque. Ils ont besoin de savoir comment les internautes utilisent leur site, ce qu’ils y recherchent et surtout qui ils sont. Weboscope TM leur fournit toutes ses informations en temps réel et répond parfaitement aux exigences de sécurité et de confidentialité du secteur bancaire grâce au déploiement de technologies de pointe. » explique Fabrice Sintzel, Directeur Commercial de Weborama.

A propos du Crédit Lyonnais:Le Marché de l’Entreprise en France du Crédit Lyonnais est présent sur tout le territoire national avec un réseau dédié de 16 directions régionales et 39 pôles de proximité, et

dans plus de 60 pays dans le monde au travers du réseau international Calyon, filiale du groupe Crédit Agricole. Ce dispositif de proximité accompagne les entreprises dans leur gestion courante, et apporte

le conseil de ses experts régionaux dans les domaines des moyens de paiement et services associés, du développement international, et des financements structurés ainsi que de l’ingénierie financière et patrimoniale

sur le haut de bilan. Les coordonnées des implantations sont consultables sur le site Internet “http://www.entreprises.creditlyonnais.fr”.

Contact presse : Arnaud LOUBIER – 01 42 95 39 97 – presse@creditlyonnais.com