Comment réduire le temps passé au téléphone dans votre entreprise

La prise de rendez-vous
par Internet est un nouveau service qui permet aux entreprises et à leurs clients de réduire le temps passé au téléphone lorsqu’ils prennent un rendez-vous.
Un logiciel d’agenda en ligne de prise de rendez-vous par Internet représente de nombreux avantages pour votre entreprise comme pour vos clients.
Vous offrez un service innovant et personnalisé vous permettant de vous démarquer de vos concurrents.
Avec la prise de rendez-vous en ligne vous réduisez le temps passé au téléphone dans votre entreprise, ce qui améliore la productivité de vos employés, réduit les coûts de secrétariat et de personnel.
De plus vous augmentez très vite le nombre de rendez-vous pris dans votre entreprise car le service est gratuit pour votre client et est disponible 24h/24 et 7j/7.
L’agenda en ligne améliore la gestion de votre personnel en vous permettant d’accéder à tous les agendas de vos employés en un clic à travers une interface simple et claire.
Quelle que soit la nature de votre métier, l’agenda en ligne est personnalisé en fonction de vos besoins et gère automatiquement les modifications, les annulations et les confirmations de rendez-vous.
Du côté client, le logiciel permet de prendre directement rendez-vous sur l’agenda en ligne de votre entreprise à travers un site sécurisé et personnalisé.
L’objectif étant de simplifier au maximum le processus de prise de rendez-vous, les clients peuvent voir les plages horaires disponibles que vous avez ouvertes auparavant et saisir celle qui leur convient le plus en un seul clic.
Une fois le rendez-vous pris, l’internaute reçoit automatiquement un mail récapitulatif lui indiquant les renseignements pratiques : géo localisation du centre via Google map, informations sur les documents à prendre, etc. De plus, un SMS de rappel est envoyé 24 heures avant le rendez vous planifié. Très vite c’est plus de 35% de vos clients qui prennent rendez-vous par internet.
ClicRDV est le leader de la prise de rendez-vous par internet en France, avec plus de 2 500 000 de rendez-vous déjà pris et 60 000 utilisateurs. N’hésitez pas à essayer le logiciel ClicRDV gratuitement pendant 30 jours.