CIM DATACENTER D’APSYNET EVOLUE VERS …UNE SOLUTION MODULAIRE DE GESTION DU PATRIMOINE IT

UNE OFFRE EN 4 MODULES AU SEIN D’UNE APPLICATION UNIQUE POUR COUVRIR L’ENSEMBLE DES BESOINS FONCTIONNELS ET OPÉRATIONNELS.

Paris – le 5 septembre 2005 – Apsynet, éditeur de solutions de gestion du patrimoine Informatique et Télécoms annonce aujourd’hui un nouveau format de sa solution progicielle de gestion de parc et de help desk, Cim DataCenter. Soucieux de suivre l’évolution des besoins de ses clients, l’éditeur propose sa solution sous une forme modulaire, de l’inventaire technique à la gestion administrative et financière, en passant par les échanges avec les utilisateurs.

CDC TECHNICAL : POUR L’INVENTAIRE ET LA GESTION DE PARC
CDC Technical effectue l’inventaire exhaustif (matériel et logiciel) et automatisé des machines, pour tout parc informatique, hétérogène et/ou dispersé.
Sa technologie éprouvée permet d’obtenir en permanence :
-un état réel des actifs informatiques,
-un niveau de détection unique des logiciels et de leurs versions en associant une base de connaissances de plus de 23 000 produits, un assistant de détection des produits métiers et une technologie automatique de découverte,
-une gestion des licences logicielles avec un état précis entre le déclaré, le déployé et l’utilisé,
-un suivi des informations de localisation géographique et d’attribution,
-une gestion hiérarchique des annuaires respectant la structure de l’entreprise et intégrant les annuaires extérieurs LDAP ou Active Directory,
-une gestion personnalisable des historiques,
-une gestion intelligente des alarmes avec l’envoi de mails ciblés.

La puissance du requêteur, la personnalisation des interfaces, la gestion des accès et des droits établis par profil, ainsi que le système d’authentification, confèrent à CDC Technical une grande simplicité d’utilisation et une sécurité optimale.

Le module CDC Technical est le pivot de l’offre Cim DataCenter auquel viennent s’intégrer les modules CDC Asset Management et CDC Help Desk, et l’option e-CDC.

CDC ASSET MANAGEMENT : POUR LA GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE
Ce module permet la maîtrise des coûts par la gestion de tous les aspects financiers liés à l’infrastructure, pour les équipements et les logiciels ; mais aussi les consommables, ou le service, ainsi que la refacturation interne.
Il assure la gestion :
-les contrats (maintenance, entretien, formation, etc.) et fournisseurs,
-des stocks, mises en atelier, renvois constructeur, prêts,
-des amortissements, immobilisations et mises au rebut,
-des budgets, commandes, et livraisons,
-des consommables.

CDC HELP DESK
Simple, rapide et convivial, ce module permet d’offrir une meilleure qualité de service aux utilisateurs. Il répond aux impératifs de productivité, de rigueur, de traçabilité et de communication pour optimiser la gestion de la relation utilisateur.
Il assure :
-la gestion des appels, des incidents, des interventions et du support aux utilisateurs,
-le suivi proactif et l’analyse des niveaux de service,
-la constitution et l’enrichissement d’une base de connaissances,
-la traçabilité et l’escalade des événements.

E-CDC : POUR L’ACCÈS WEB
Cette option permet l’accès contrôlé et sécurisé aux données au travers d’interfaces Web, iso fonctionnelles à celles de Windows. Sans installation sur le poste de travail, e-CDC ouvre la solution à tous les acteurs de l’entreprise (en création, consultation et mise à jour) par une utilisation intuitive et conviviale.

« Constamment à l’écoute de nos clients, nous avons conçu cette offre modulaire pour répondre aux multiples besoins des DSI. » commente Olivier Piochaud, Président Directeur Général et fondateur d’Apsynet. « La stratégie d’Apsynet est de fournir à l’entreprise une offre parfaitement adaptée à son mode de fonctionnement et à ses spécificités. Notre solution modulaire respecte les budgets et exigences de chacun, tout en garantissant la pérennité du choix par son évolutivité. » conclut-il.

LES PLUS DE LA SOLUTION MODULAIRE CIM DATACENTER
-L’offre modulaire Cim DataCenter repose sur une technologie unique d’intégration des différentes données qui lui permet de fournir un système d’information dynamique. Ouverte à tous les acteurs de l’entreprise, la solution permet une parfaite maîtrise de l’information dans toutes les étapes du cycle de vie du patrimoine IT : depuis la demande utilisateur, jusqu’à la mise au rebut du matériel, et ce, sur les plans techniques, logistiques, organisationnels, économiques et financiers.
-La réduction sensible des coûts assure un retour sur investissement rapide grâce, notamment, à la connaissance réelle du patrimoine IT et à la relation triangulaire logiciels déclarés-déployés-utilisés générée automatiquement.
-Cim DataCenter offre également un workflow personnalisable, tant au niveau de la gestion administrative et financière qu’à celui du help desk, permettant la mise en oeuvre des processus ITIL.
-Le concept de « Login Universel Implicite », inventé par Apsynet et intégré dans l’offre Cim DataCenter, autorise un accès à la solution, sans saisie du login et mot de passe, et sans création manuelle de comptes utilisateurs, tout en respectant les règles de sécurité.

A propos de APSYNET
Apsynet conçoit, édite et commercialise une offre modulaire de gestion du patrimoine IT des entreprises : Cim DataCenter. Intégrés au sein d’une application unique, ses modules d’inventaire technique, de gestion administrative et financière, de help desk et l’accès Web en font une solution complète permettant la mise en oeuvre des processus ITIL. Fondée en 1996, 19 collaborateurs en 2005, Apsynet est dirigée par Olivier Piochaud, expert en technologies Réseaux et Télécoms.
La société a réalisé en 2004 un chiffre d’affaires de 1,9 million d’euros.
Pour plus d’information : www.apsynet.fr

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