CAPA Hebdo : SAP, consolider les premiers acquis dans l’assurance
En donnant la parole à Patrice Vatin, chef de marché Banque et assurance, cette semaine CAPA Hebdo, passe au crible la stratégie de conquête de SAP dans le secteur assurantiel français. Que se soit sur le terrain de la mobilité, du cloud computing ou sur celui de l’industrialisation des processus métiers des assureurs, le géant allemand entend bien s’imposer sur un marché fortement concurrentiel où interviennent des acteurs déjà bien assis. Extraits :
« Les nouveaux contrats signés en 2011 montrent, si besoin était, la capacité de SAP à accompagner les assureurs dans leur processus de modernisation de leur existant. »
« Si la conquête de l’assurance française s’apparente parfois à l’Everest pour plus d’un fournisseur de progiciels, l’éditeur allemand s’est donné les moyens d’arriver au sommet. »
« En attendant de recueillir les fruits de cette stratégie, l’éditeur nourrit parallèlement de nouvelles ambitions sur un terrain émergeant, celui de la M-Assurance. »
« Par ailleurs, si l’éditeur européen met l’accent sur la gestion de processus métiers dans l’assurance, il garde un oeil sur l’optimisation des performances, sachant que les assureurs sont particulièrement attachés à la qualité de service.. »
Retrouvez l’intégralité de cet article dans CAPA Hebdo N°01 du 06 Janvier 2012.
Un reportage réalisé par Emmanuel Mayega pour la rubrique Décryptage.
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