CAPA Hebdo : Entretien avec Nelly Brossard, directrice générale adjointe d’Amaline assurances (marque Amaguiz)
Cette semaine, découvrez dans CAPA Hebdo, une interview exclusive de Nelly Brossard, directrice générale adjointe d’Amaline Assurance (marque Amaguiz)
L’occasion pour la rédaction de CAPA Hebdo de faire le point sur la stratégie, l’offre et le positionnement de la filiale tout Internet de Groupama sur le marché de la vente à distance en France. Extraits :
« Nous sommes positionnés sur le marché de la vente à distance par Internet et convaincus qu’il s’agit d’un marché en croissance et d’avenir. »
« Notre site Web est notre outil majeur pour la réalisation de devis en ligne. Il constitue également un outil de souscription à part entière. »
« Nous avons un engagement de qualité de services et de délais et répondons à chaque mail dans un délai maximum de 48 heures »
« Début 2010, nous avons démarré en lançant une première application iPhone permettant de prodiguer des conseils à nos assurés en cas de sinistres. »
Retrouvez l’intégralité de cet article dans CAPA Hebdo N°11 du 16 mars 2012. Voir le sommaire
Un reportage réalisé par Emmanuel Mayega, pour la rubrique Décryptage.
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