Business & Decision surperforme le marché avec un chiffre d’affaires semestriel en hausse organique de 22 %

Business & Decision, société européenne de conseil et d’ingénierie spécialisée en business intelligence, gestion de la relation client (CRM) et e-business, annonce pour le deuxième semestre de l’année 2004 (juillet-décembre 2004) un chiffre d’affaires consolidé de 33,8 millions d’euros, en croissance de 22 % par rapport à la même période de l’année précédente, et essentiellement réalisé de façon organique.

L’international (activités des filiales du Groupe en Grande-Bretagne, Belgique, Suisse, Espagne, Pays-Bas, et grands contrats hors d’Europe) représente 23 % du chiffre d’affaires du semestre.

Au delà des performances du marché des services

« Avec un chiffre d’affaires en hausse de 22 %, les performances du Groupe dépassent une fois de plus la croissance du marché français des logiciels et des services informatiques, estimé à 5 % en 2004 par le Syntec informatique », commente Patrick Bensabat, PDG de Business & Decision.

D’une part les clients existant renouvellent leur confiance dans l’expertise des consultants du Groupe en poursuivant leur collaboration avec Business & Decision sur de nouveaux projets, mais la société enregistre également de tout nouveaux contrats avec des grands comptes européens sur leurs applications stratégiques, comme l’évolution des systèmes décisionnels financiers d’un opérateur télécoms, la conception d’une plate-forme de gestion de campagnes marketing d’un groupe audiovisuel, refonte des sites B-to-B et B-to-C d’un important opérateur international de tourisme.

Le décisionnel traditionnellement en forte croissance, de même que l’e-business et le CRM

« La très forte croissance organique du Groupe s’explique par l’accélération de notre leadership en business intelligence, conjugué à une véritable reconnaissance de notre expertise en e-business (avec plusieurs contrats supérieurs au million d’euros signés récemment) et le retour à une croissance forte de l’activité CRM, domaine dans lequel nous restons l’un des rares spécialistes français, ajoute Patrick Bensabat. Notre modèle de multi-spécialiste démontre ainsi son adéquation aux demandes des clients. »

Les activités business intelligence (informatique décisionnelle), où le Groupe occupe une position de spécialiste leader en Europe, ressortent ainsi à 67 % du chiffre d’affaires consolidé (affichant une croissance de 28 %), la gestion de la relation client représente 16 % (en hausse de 20 %) et les activités e-business 17 % (en croissance de 2 %).

Suite à la dernière assemblée générale, l’exercice 2004 est d’une durée exceptionnelle de six mois, la clôture des exercices s’effectuant désormais le 31 décembre de chaque année. Sur douze mois (du 1er janvier au 31 décembre 2004), le chiffre d’affaires du groupe ressort à 64,3 millions d’euros, en croissance de 17 % par rapport à l’année civile 2003.

Prochains rendez-vous financiers :
– jeudi 31 mars 2005 (après clôture) : résultats exercice 2004
– jeudi 28 avril 2005 (après clôture) : chiffre d’affaires 1er trimestre 2005
– jeudi 16 juin 2005 (à 17h00) : assemblée générale
– jeudi 28 juillet 2005 (après clôture) : chiffre d’affaires 2ème trimestre 2005

A propos de Business & Decision (http://www.businessdecision.com) :

Créée en 1992, Business & Decision est une société européenne de conseil et d’ingénierie spécialisée en business intelligence, gestion de la relation client (CRM) et e-business. Elle accompagne les entreprises dans la mise en oeuvre de systèmes informatiques pour le pilotage des structures et de la performance (reporting, tableaux de bord, consolidation, etc.) ; la connaissance et la gestion du client (outils pour les forces de vente, centres d’appels, gestion de campagnes, CRM analytique) ; et la relation via le Web (portails collaboratifs ou d’entreprises, gestion des identités numériques, e-commerce, knowledge management, Open source…).

Avec plus de 750 personnes (en France et en Europe) qui développent une approche « projet complet » allant du conseil à la réalisation informatique, Business & Decision est reconnue pour son expertise fonctionnelle et technologique par les plus grands éditeurs de logiciels du marché avec lesquels elle a noué des partenariats. Business & Decision compte aujourd’hui plus de 750 clients (dont 95 % des sociétés du Cac 40).

Cotée sur le Nouveau marché d’Euronext Paris depuis février 2001 (code Isin : FR 00000 7895 8 / mnémonique : BND), Business & Decision fait partie du segment NextEconomy.