Bronzage en cabine : Point Soleil sait fidéliser ses clients
Premier réseau français de centres de bronzage, Point Soleil poursuit une politique de fidélisation de sa clientèle en veillant à la mise en place dans les centres franchisés de services de qualité.
En France, près d’un centre spécialisé de bronzage sur deux appartient au réseau Point Soleil qui occupe le leadership incontesté d’un marché de 2,5 millions de consommateurs, dont 45% d’hommes. Point Soleil accueille quotidiennement jusqu’à 6.000 clients dont « la relaxation, la détente et le souci de séduction » sont les principales motivations.
C’est pourquoi l’enseigne met un point d’honneur à développer de nombreux services, tous axés sur la qualité, l’information et l’écoute. Cela passe par l’accueil du public, l’information diffusée sur le bronzage, le choix de pouvoir payer à la séance ou avec une carte d’abonnement, la garantie de pratiquer une séance sans rendez-vous et sans attente, une hygiène irréprochable, des appareils conformes aux règles de sécurité les plus strictes, la mise à disposition d’un numéro service client 0 825 165 155, et des audits réguliers effectués régulièrement avec 30 points de contrôle.
A propos de Point Soleil :
Point Soleil est le premier réseau français de centres de bronzage. Sa longue expérience, son engagement sur la qualité, la sécurité et l’hygiène positionnent Point Soleil comme le leader incontesté du bronzage en cabine. Plus de 2,5 millions de français dont 45% d’hommes font régulièrement des UV et le réseau Point Soleil accueille quotidiennement jusqu’à 6 000 clients.
Point Soleil rappelle que le rayonnement d’un appareil de bronzage UV peut affecter la peau et les yeux. Ces effets biologiques dépendent de la nature et de l’intensité du rayonnement, ainsi que de la sensibilité de la peau des individus.
CONTACT PRESSE
Infinités Communication
Arnaud de FEYSSAL arnaud@infinites.fr
Agnès HEUDRON : agnesh@infinites.fr
Tél.: 01 30 80 09 09 – Fax : 01 30 80 09 29
www.infinites.fr
Point Soleil
29-31 rue Vavin 75006 Paris
Tél. : 01 55 42 01 31 – Fax : 01 55 42 05 39
www.pointsoleil.com