BPM – Business Process Management for Credit management
BPM : Business Process Management ou gestion des processus métier pour le credit manager.
Optimisation des processus métier (credit management, financial services, etc….).
Ingénierie BPM : modélisation, urbanisation et orchestration des processus métier.
– Identification des processus communs et fédérateurs, établir et maintenir la cartographie de toutes les applications afin de permettre de rationaliser, définir et implémenter des applications standards.
– Analyse des besoins des collaborateurs, identifier les priorités, proposer des recommandations structurées et des évolutions dans un souci d’amélioration des procédures et d’engagement qualité, tout en mesurant l’impact de ses évolutions en terme de coût et de planning.
– Définition de l’architecture fonctionnelle du futur système d’information dans l’objectif d’une meilleure intégration des applications vis-à-vis de la stratégie business et/ou credit & cash management.
– Rédaction des spécifications fonctionnelles et détaillées (cahier des charges)
– Assistance à la gestion du projet (modélisation, urbanisation, orchestration).
– Transfert de compétences techniques et fonctionnelles.
– Assistance et formation des utilisateurs.
– Mise à disposition d’une solution de modélisation, intégration, éxécution et pilotage des processus.
Caractéristiques de la solution :
. Architecture objet, implémentation Java
. Environnement distribué (Corba, J2EE, Web Services)
. Standards d’intégration (java, XML, Web Services,…)
. Indépendance des plates-formes (OS, SGBD)
. Modèle descriptif (pas de programmation / compilation, modification dynamique)