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BCA Expertise lance Experveo : l’expertise automobile au service du particulier

Date Communiqué de Presse : 4 juillet 2011

Pour la 1ère fois en France, tous les particuliers peuvent bénéficier des meilleures conditions pour acheter ou vendre un véhicule d’occasion, grâce à l’assistance d’un expert automobile professionnel

Ce service, initialement proposé dans les régions Rhônes-Alpes et Pays de Loire, est maintenant à leur disposition en Ile de France et dans une dizaine de grandes villes

Asnières, le 27 juin 2011 – BCA Expertise, référent français de l’expertise automobile avec environ 30% de parts de marché, annonce l’extension de son offre Experveo, l’expertise automobile au service du particulier en région Ile de France et sur une dizaine de villes françaises. ExperVeo sera disponible dès septembre partout en France, afin que le particulier bénéficie d’un service réactif, efficace et homogène sur l’ensemble du territoire.

Experveo : c’est le seul service qui permet à un particulier de connaître réellement l’état du véhicule d’occasion qu’il souhaite acquérir

Grâce au rapport d’expertise mentionnant l’état du véhicule concerné, un acheteur peut désormais acquérir un véhicule d’occasion en toute sécurité. Les experts de BCA Expertise sont inscrits sur la liste nationale des experts en automobile (consultable sur le site de la sécurité routière du ministère de l’intérieur)..
Pour un vendeur de véhicule d’occasion, c’est également un plus. Il peut présenter aux acheteurs potentiels le rapport d’expertise qui confirme l’état du véhicule proposé.

Une nouveauté fort appréciée des acheteurs de véhicule d’occasion : faire expertiser un véhicule sans avoir à se déplacer, avant de l’acheter

Pendant les phases de lancement en régions Rhône-Alpes et Pays de Loire, BCA Expertise a constaté que de nombreux acheteurs ont utilisé ce service pour pouvoir acheter en toute confiance un véhicule d’occasion sans avoir à se déplacer pour aller le voir eux-mêmes.

En effet, l’expert se déplace pour le compte de l’acheteur, réalise l’expertise et fournit ses conclusions le soir même au client..

Experveo : simple, rapide, et sans contrainte pour l’utilisateur

– Le client prend rendez-vous soit par internet sur le site www.experveo.fr , soit par téléphone (N° Azur 0810 209 125). Il est contacté dans un délai maximum de 4 heures pour confirmer le rendez-vous.

– L’expertise est réalisée à la date et au lieu qui conviennent le mieux au client. Le rendez vous, dans une des agences de BCA Expertise, chez le client, ou dans un lieu convenu, peut être réalisé dès le lendemain de l’inscription du client. Si l’acheteur intéressé par le véhicule d’occasion qu’il souhaite faire examiner, ne peut pas se rendre au rendez-vous, l’expert fera l’examen seul, en présence du vendeur du véhicule. Ainsi l’acheteur peut acheter un véhicule d’occasion à l’autre bout de la France en toute sécurité grâce à cette expertise.

L’expert en automobile identifie le véhicule et vérifie la conformité des pièces administratives (carte grise, certificat de non gage, contrôle technique etc…). Il procède à un examen intérieur et, extérieur du véhicule incluant le compartiment moteur puis réalise le chiffrage des frais de remise en état éventuels. Ces contrôles sont complétés par un essai sur route du véhicule. A partir de l’ensemble de ces éléments, l’expert vous indique une estimation de la valeur de marché du véhicule.

– Vous pouvez consulter le rapport d’expertise le soir même dans votre espace client sécurisé sur le site www.experveo.fr. Ce rapport d’expertise détaillé, extrêmement clair dans sa présentation, reprend tous les éléments de l’examen ainsi que l’évaluation financière du véhicule.

Experveo : une expertise qui va au-delà du contrôle technique

Venant en complément du contrôle technique, l’expertise se base sur un contrôle statique et un essai dynamique du véhicule. Seul un expert, professionnel expérimenté et formé pour celapeut chiffrer la valeur d’un véhicule et le montant des frais de remise en état en toute indépendance et impartialité. Il vous apporte des informations et conseils sur les caractéristiques du véhicule (faiblesses éventuelles), les prochaines révisions et entretiens à planifier… L’expert, neutre et compétent, répondra aux questions que vous vous posez pour que tous vos doutes disparaissent.

Experveo : une expertise garantie

L’engagement d’Experveo est important : si le client rencontre un souci sur son véhicule, Experveo reprend le dossier en main pour l’accompagner dans ses démarches.
Et en cas de problème survenu dans les 30 jours après la mission d’Experveo sur l’un des éléments moteur/boîte/pont, Experveo rembourse le prix de la prestation.

Experveo est aujourd’hui disponible pour vous en régions Rhône-Alpes, en Pays de Loire, en Ile de France et dans une dizaine de grandes villes (Lille, Metz, Nancy, Toulouse, Bordeaux, Nice, Montpellier, Marseille, Troyes).

Les salariés des agences BCA Expertise concernées ont tous suivis une formation adaptée au produit Experveo . Nos experts sont sensibilisés à l’art d’expliquer des aspects techniques complexes pour les rendre compréhensible. Vous serez totalement rassuré par leur professionnalisme

Une offre de lancement attractive : 150 euros

Le prix de lancement est de 150 euros, tout inclus.

Pour la première fois, BCA Expertise met à disposition des particuliers sont son expertise confirmée de plus de 50 ans dans le métier de l’expertise en automobile. Avec plus d’un million d’expertises traitées par an par ses 640 experts automobiles, BCA Expertise est le référant de l’expertise en automobile en France.
Grâce à cette innovation, les acheteurs de véhicules d’occasion peuvent enfin bénéficier d’une garantie sur la valeur et l’état de fonctionnement du véhicule qu’ils acquièrent. Pour les vendeurs, proposer un véhicule expertisé est un élément majeur pour rassurer les futurs acheteurs.

Pour en savoir plus : www.experveo.fr
A propos de BCA Expertise
Créée en 1955, BCA Expertise est une SAS, référent français de l’expertise automobile avec environ 30% des parts de marché, un chiffre d’affaires 2010 estimé à 102 millions d’euros et une contribution majeure dans la formation au métier d’expert automobile. BCA Expertise se déploie sur l’ensemble du territoire français, dom-com inclus avec ses 84 agences. L’entreprise emploie près de 1200 collaborateurs, dont plus de 50% sont des experts automobiles.
Plus de 950 000 rapports d’expertise ont été produits par BCA Expertise sur l’année 2010.
Ces prestations portent sur tous les véhicules roulants (automobiles, véhicules utilitaires, poids lourds, autocars et autobus, matériels agricoles, deux-roues, engins de travaux publics, véhicules de collection), le maritime, et couvre toutes les natures de dommages (pannes mécaniques, collisions, valeurs avant et après sinistre, aide à la vente d’épaves, accidentologie, responsabilité civile professionnelle, protection juridique, fraude).
Les principaux clients de BCA Expertise sont AXA, COVEA AIS, PACIFICA, GENERALI, GAN GROUPAMA, AVIVA, THELEM. Par ailleurs, BCA Expertise réalise des prestations pour d’autres clients parmi lesquels la majorité des courtiers, des loueurs, des constructeurs ou importateurs automobiles, des flottes de grandes entreprises, des réseaux de centres auto, des transporteurs…

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