Atari Europe choisi RelQ pour assurer les tests de sa production jeux vidéo

RelQ, le spécialiste Indien de la qualité logiciel, affirme son leadership dans le domaine du test de jeux vidéo en contractant avec ATARI le leader Européen du marché du jeu vidéo.

Le marché du jeu vidéo devient de plus en plus dynamique et exigeant. Afin d’y faire face et de se positionner pour le futur, Atari renforce l’efficacité et la flexibilité de sa post-production.
Avec un recentrage fort sur le management global qualité, Atari a choisi de confier à RelQ la prise en charge des tests fonctionnels et des tests de standards des productions européennes de jeux vidéos.

Le choix du partenariat avec RelQ Software Quality, spécialiste du test logiciel “off-shore”, pour la mise en ouvre des tests fonctionnels et de standards pour la production de jeux vidéo Europe s’inscrit dans cette démarche forte de recentrage des activités de l’éditeur :

Jean Marcel NICOLAI, Senior Vice President International Product Services, qui a initié les grands chantiers de la re-organisation de la post-production chez Atari nous déclare « La flexibilité, la qualité de service et la gestion des coûts sont les trois principaux objectifs que nous nous étions fixés au lancement de ce projet. Compte tenu du catalogue très étendu des titres ATARI il était important de travailler avec une structure flexible capable d’être réactive et capable de moduler son organisation en fonction de notre charge de travail. Concernant la qualité de service, il était primordial de nous engager avec une société dont le cour de métier est complémentaire du notre. Le partage de la responsabilité est très clair. Il est indispensable que nous restions responsable de notre processus transversal d’assurance qualité et RelQ met à disposition son savoir-faire dans l’exécution des protocoles de tests que nous définissons ensemble. De plus le cour de métier de RelQ ét
ant la vérification et la validation de software ou hardware il apporte à ATARI une valeur ajoutée que nous ne voulions développer en interne. L’objectif de coût que nous avions fixé sur ce projet était également un paramètre très important. Cela nous a permis d’obtenir des gains significatifs sur notre volume de tests tout en augmentant les services rendus » et il ajoute « Nous avons travaillé sur différents scénarios et RelQ a été la société qui correspondaient le mieux aux critères que nous avions fixés à ce projet ».

Un laboratoire de game testing dédié aux productions ATARI à Bangalore (Inde)
Désormais tous les jeux ATARI Europe sont testés à Bangalore au sein de l’un des laboratoires de game testing de RelQ (GameQ) : tests fonctionnels et tests de standards (TRCs de Sony, TCRs de Microsoft et GC et AGB Lotchecks ) sont réalisés par une équipe de 30 à 60 testeurs.
Le Service Level Agreement (SLA) conclu entre ATARI et RelQ détermine les conditions de sécurité de qualité des tests : performance des transferts, gestion des accès aux salles de test, conditions de mastering des builds de jeux à tester .
Les outils de suivi des tests sont partagés en toute transparence entre RelQ et ATARI : les testeurs et lead testeurs de Bangalore renseignent directement la base d’anomalie centralisée chez ATARI et co-gérée avec les chefs de projets RelQ.
Une telle mise en place n’a pu se faire que progressivement et une phase pilote a été nécessaire pour régler les aspects communication et niveaux d’exigences de test, comme le dit Jean Marcel NICOLAI : « Il est important de commencer par structurer très clairement les objectifs recherchés. Ensuite un travail sur les processus de collaboration ainsi que sur les processus opérationnels reste indispensable pour une bonne implémentation. Plusieurs phases sont à respecter comme dans beaucoup de projets de cette ampleur »

Les premières jeux testés par RelQ sont déjà qualifiés de réels succès par ATARI
A ce jour plusieurs dizaines de titre ATARI comme Superman PS2, Men In Black PS2, Roller-Coaster Tycon 2 PC, et d’autres.sont passés par les process de test GameQ avant soumission auprès des Hardware manufacturer.
Lewis Glover, Quality Director de ATARI Europe nous déclare « Nous considérons sans hésiter après ces quelques mois de collaboration que notre projet d’outsourcing avec RelQ est, à ce jour, un succès. Notre mode de fonctionnement est complètement en ligne avec nos nouveaux business models et nous sommes très positif sur le développement de notre collaboration avec RelQ »
Et il ajoute « Nous avons bénéficié de L’expertise de RelQ dans les domaines de la qualité logiciel au sens large qui a été mise au service des projets de test de jeux ».

Pourquoi l’Inde, pourquoi Bangalore ?
L’Inde est reconnu pour la compétence de ses ingénieurs et Bangalore est devenu en 15 an la « Silicone Vallée » Indienne : c’est ici que se concentre l’essentiel des laboratoires de développement pour beaucoup des géants du logiciel américain (Microsoft, Sun, Oracle .). L’industrie du logiciel d’animation 2D et 3D qui c’est développé plus tardivement commence à exploser et avec elle la culture du jeu vidéo et de l’entertainement software.
Selon Lewis Glover « Les équipes avec lesquels nous travaillons sont très rigoureuses et sont hautement qualifié techniquement. En outre, travailler avec des Indiens qui ont une approche différente de la notre nous permet de disposer d’un angle de vue plus large et plus exhaustif. C’est un réel facteur d’optimisation de la qualité produite ».

Quelques mots sur RelQ…
Fondé en 1998, RelQ est un groupe de société spécialisée dans le test et le contrôle qualité logiciel dans plusieurs domaines : jeu video, Internet/multimédia, banque/assurance, logiciels embarqués.
Le groupe emploi 350 personnes dans le monde entier : Inde, USA, Grande Bretagne, France, Japon.
A ce jour RelQ compte ses clients parmi les entreprises les plus prestigieuses : Hewlett Packard, Intel, Philips, Hitachi, Texas Instrument, Atari, Empire, Sega, Vodaphone .
La mission de RelQ consiste à « fournir le plus haut niveau d’assurance qualité logiciel et de services de Vérification et de Validation aux acteurs du monde de industrie informatique pour les aider à livrer dans les délais un logiciel conforme au niveau de qualité prévu »

…Et son service GameQ
GameQ est un ensemble de service permettant aux éditeurs de jeux vidéo de disposer d’une structure de QA « outsourcée » garantissant un niveau de coût compétitif et une grande flexibilité dans le cadre d’objectifs qualité claires et contrôlés.
Les services assurés par RelQ couvrent l’ensemble des besoins d’un QA jeux vidéo :
– tests de fonctionnalité
– tests de compatibilité PC
– tests de standards (Playstation, Playstation 2, GameBoy Avance, GameCube, Xbox)
– tests de localisation
– tests de Gameplay (service en cours de développement)

Qui contacter chez ATARI et RelQ, au sujet de ce communiqué de presse ?
– Atari Europe: Matt Broughton, International Communications Director,
email: matt.broughton@atari.com
– RelQ France : Guillaume Fournier, Account Manager,
email : guillaume.fournier@itesting.com

références:
Le groupe RelQ : http://www.relq.com/

Contact:
Guillaume FOURNIER
Account manager
Tél : 01 40 13 81 82
E-Mail : guillaume.fournier@itesting.com
Web : http://www.itesting.com