ARSYS DIT ADIEU AUX SUPPORTS PAYANTS EN OFFRANT UN NUMERO VERT A TOUS SES CLIENTS

Arsys, l’un des leaders européens de l’hébergement et des services Internet, a décidé de rompre avec les pratiques que les consommateurs jugent de plus en plus abusives : surtaxer les appels, notamment ceux au support technique, ou encore faire payer une option pour avoir droit à une assistance.

Désormais, un seul numéro vert, le 0800 940 865, permettra de joindre tous les services d’Arsys, cela gratuitement et de manière illimitée de 9 H à 19 H :
– information commerciale
– gestion client
– enregistrement de domaines
– support technique

Victoria Sanchez, Responsable d’arsys.fr, déclarait à l’occasion du lancement de ce numéro vert : “Arsys a toujours eu une très forte culture du support technique et du service. Nous avons engagé que du personnel qualifié et certifié (IBM, Microsoft, etc). Ce numéro vert est gratuit et illimité mais nous conservons la qualité de service optimale avec une assistance technique accessible, rapide et personnalisée. Selon nos dernières statistiques, l’attente téléphonique est de moins de 9 secondes pour 99,89% des appels.”

A propos d’Arsys
Arsys France est un fournisseur de services Internet classique, offrant l’enregistrement de noms de domaine et l’hébergement web (mutualisé et dédié), avec une excellente infrastructure technique.

Arsys se distingue en ayant consacré près de 10 millions d’euros en R&D depuis 2000 ce qui lui permet d’innover avec de nombreux services Internet à haute valeur ajoutée, tel que Courrier Exchange, une solution de travail collaborative basée sur Microsoft Exchange Server 2003, facilitant la mobilité des professionnels.
Son approche “User Friendly” rend les meilleurs services web accessibles aux TPE-PME en échappant à la complexité des technologies.

Arsys, adhérent de l’AFNIC et de l’ICANN, occupe la première position sur le marché espagnol et se trouve parmi les premiers du secteur en Europe avec un CA de 27,6 Millions d’euros en 2005.
– 400.000 domaines enregistrés.
– Plus de 140.000 clients présents dans plus de 100 pays.

En savoir plus
Site officiel http://www.arsys.fr

Contacts presse :
arsys.fr :
Victoria Sanchez
Tel : 0811 650 700
Email : vsanchez@arsys.fr

Agence :
Matthieu Thfoin
Tel : 0872743276 (prix d’un appel local) ou le 06 07 01 98 02
Email : info@onedreamteam.com