Arisem lance une nouvelle solution KM pour les directions fonctionnelles des entreprises et les PME

La nouvelle offre Arisem Essential est composée du moteur de recherche sémantique Arisem et d’un forfait d’accompagnement qui garantit le succès de mise en oeuvre de ce moteur dans un portail d’entreprise ou un intranet. Caractérisée par sa facilité d’intégration et de déploiement, cette solution permet de bénéficier des avantages de la technologie Arisem : traitement sémantique de l’information incluant collecte, classement et recherche.

Arisem, éditeur français de logiciels spécialisé dans la gestion des connaissances, dévoile Arisem Essential, une solution conçue autour d’un moteur de recherche intégrable à un portail ou à une application du poste client. Cette nouvelle offre permet de mettre en oeuvre une solution de moteur de recherche, premier niveau d’un projet de KM. En complément du moteur de recherche, Arisem propose le Pack Essential un forfait d’accompagnement bâti autour de services d’installation, de paramétrage fonctionnel, d’intégration et de formation, qui garantit la mise en oeuvre et la prise en main par les utilisateurs.
« Cette nouvelle offre est une avancée majeure dans la stratégie d’Arisem, explique Paul Giraudon, Directeur du Développement d’Arisem. Destinée aux départements des grands comptes et aux PME de taille importante disposant d’intranets, Arisem Essential leur permet de mettre en place une solution de KM simplement et à moindre coût en garantissant une pertinence élevée des résultats ».

Arisem Essential : exemple de mise en oeuvre
Les projets de moteurs de recherche et de gestion de contenu correspondent à une première étape de toute initiative de Knowledge Management qui comprend en outre l’intelligence économique et stratégique et le travail collaboratif. C’est pourquoi Arisem propose cette nouvelle solution articulée autour du moteur de recherche et de services ce qui permet de garantir le succès de la mise en oeuvre d’un projet.
C’est par exemple ce que réalise un grand compte international disposant d’un portail intranet au niveau du siège et de douze intranets thématiques : marketing, finances, ressources humaines… La filiale française de ce groupe, qui correspond à l’équivalent d’une PME, souhaite mettre en place un moteur de recherche pour récupérer des documents et les classer par catégories. Cela est possible grâce à l’utilisation du moteur de recherche sémantique Arisem Essential.
Pour chacun des douze intranets, la définition des catégories est réalisée sous la responsabilité d’un « process manager » en coopération avec les utilisateurs finaux. Planifiée sur un mois, la mise en oeuvre d’Essential porte initialement sur quelque 1500 documents produits en interne avec la définition d’une centaine de catégories. Il est ensuite prévu une montée en charge importante du nombre de documents. Au total, quatre cents utilisateurs pourront ainsi récupérer automatiquement, et avec un haut degré de pertinence, les documents dont ils ont besoin dans la conduite quotidienne de
de leur activité.

Une intégration en Web Services
Arisem Essential est organisé autour de deux modules : back-office et front-office.

Côté back-office, Arisem Essential comporte quatre grandes fonctions de traitement sémantique de l’information :
 Collecte des informations sur les bases internes :
– Via des agents intelligents pour collecter des fichiers présents dans les répertoires partagés ;
– Via le service Web de notification pour les bases de données documentaires, notamment Lotus Notes, utilisant XML comme format pivot et http comme protocole de communication ;
 Création des arbres de contenu pour le travail de catégorisation et d’association entre les documents source et les arbres de contenu ;
 Classement automatisé des documents dans les catégories thématiques arborescentes, en fonction du sens de leur contenu ;
 Indexation full text et sémantique de tous les documents source et des documents classés.

Côté front-office, le client choisit, grâce à une API de recherche, le niveau d’intégration qu’il souhaite entre le moteur de recherche Arisem Essential et son portail, allant du simple appel d’une fonction de recherche classique jusqu’à l’intégration complète d’un moteur qui apporte les fonctionnalités suivantes :
 Navigation dans les arbres de classement ;
 Recherche avancée avec analyse sémantique et multilingue des meta-informations qui complètent chaque document (nom de l’auteur, nom de l’organisation, date de création…) ;
 Rapatriement des documents et recherche affinée après sélection des catégories pertinentes (à la réception d’un premier lot de documents, il est possible de sélectionner les catégories sur lesquelles on souhaite limiter la recherche) ;
 Enrichissement et affinage de la requête.

Une offre packagée garantissant la réussite d’un projet de KM
Le coût de l’offre Arisem Essential comprend le prix de la licence du logiciel (25 K euros) et le prix du pack de services (25K euros). L’ambition de cette offre est de proposer une démarche fortement opérationnelle, rapide à mettre en oeuvre et simple à déployer.
Conçu comme un forfait d’accompagnement clé en main, ce pack comporte quatre volets :
– Installation du logiciel ;
– Paramétrage fonctionnel qui inclut notamment la réalisation de 50 catégories de classement et les tests sur une centaine de documents ;
– Intégration : la réalisation d’un schéma d’architecture, formation technique et l’adaptation à la charte graphique du portail par la modification de la feuille de style XSL ;
– La formation.

Arisem Essential peut s’intégrer à tous les portails compatibles J2EE ou développés en mode ASP de Microsoft. Des templates sont disponibles pour les serveurs WebSphere d’IBM et Tomcat pour ce qui est des logiciels libres.

Le catalogue d’Arisem est désormais articulé autour de :

Arisem Essential V3.4 : nouvelle solution de recherche assurant une indexation, riche sur le plan fonctionnel, des bases de documents internes. Elle est proposée sous forme packagée incluant la licence du logiciel et un ensemble de services garantissant le démarrage d’une application de gestion des connaissances.

Arisem KM Server V3.4 : solution globale de gestion de connaissances associant la catégorisation automatique (taxonomie) à la sémantique. Elle répond à l’ensemble des problématiques de gestion de l’information à travers trois types de projet : competitive intelligence, gestion et diffusion de contenus, travail collaboratif.
Arisem KM Server peut être complété par un moteur de recherche sémantique proposé en option. Ce moteur prend en compte « le contexte métier » de l’utilisateur, effectue
des recherches sur des corpus « pré-filtrés » et génère des résultats multilingues. La suite logicielle est destinée à tous les utilisateurs finaux qui peuvent naviguer dans l’espace de connaissance de leur entreprise, espace organisé en catégories thématiques de classement ou lancer différentes requêtes.

A propos d’Arisem
Créé en 1996, Arisem conçoit et commercialise des solutions de Knowledge Management. La société a développé une des technologies les plus avancées actuellement pour l’analyse, la collecte et l’organisation de l’information structurée et non structurée, indépendamment du langage exprimé. Le coeur technologique des solutions Arisem associe l’analyse sémantique multilingue à une plate-forme objet. L’analyse sémantique apparaît comme la meilleure façon d’analyser du contenu en comparant des « concepts universels » et non pas des mots ou des mots encodés.
L’offre d’Arisem comporte une suite logicielle couvrant trois fonctions :- Competitive intelligence, Gestion et diffusion de contenu, Travail collaboratif.
Arisem propose également des modules optionnels permettant la recherche sémantique des documents, l’analyse multdimensionnelle de l’information, la création assistée et l’export de rapports d’activité, et l’envoi par mail de rapport d’alertes. Parmi les clients d’Arisem, on compte des grands groupes tels que France Telecom, Total, Pernod-Ricard, Unilog, Alcatel, Saint Gobain, Ministère de l’Economie et des Finances, Lafarge, etc…

Pour plus d’informations, retrouvez-nous sur notre site : www.arisem.com

Contacts Presse :

Arisem
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75001 Paris
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40, rue Anatole France
92594 Levallois-Perret cedex
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Tél : 01 41 34 18 48
achatelard@le-public-systeme.fr